辽宁
四川在线记者袁城霖
2月10日上午9点，达州市开江县淙城街道新安社区，七旬老人王万江买菜回家，把脸凑近门锁摄像头，只听“咔嗒”一声清脆响动，门打开了。
1个月前，王万江家的门锁从传统机械锁换为智能锁，可以通过人脸识别、密码、指纹3种方式开锁，再也不担心忘带钥匙进不了家门了。“上了年纪记忆力不好，有几次忘带钥匙，每次找人开锁要花好几十上百元钱。”他说，安装智能锁以后，省心又省钱。
网格员教老人使用智能锁。桂丹倪摄
王万江安装智能锁没花一分钱。2025年11月，开江县启动为60周岁以上老人免费安装智能锁项目，破解老人忘带钥匙、开门不便等难题。
该项目由开江县网格员社会工作服务中心、县城所在地淙城街道，联动爱德基金会实施。淙城街道党工委书记顾天华介绍，开江是劳务输出大县，独居老人多，为筑牢老人生活安全根基和提升幸福感，他们结合民政、残联等部门（单位）提供的60周岁以上老人信息，逐户上门摸排和登记老人需求与意愿，确定为5个社区的146名老人免费安装智能锁。
项目共投入25万余元，覆盖残疾、独居、低保等五类老年群体。
网格员为老人讲解如何使用智能锁。桂丹倪摄
“智能锁安装师傅上门安装之时，我们和社区工作人员也上门为老人讲解如何使用智能锁，以及安全使用注意事项。”网格员李媛媛介绍，部分老人还使用了智能锁的开锁信息推送功能，当门锁被打开时，信息会推送到指定手机上，便于老人子女及家人掌握老人出行情况，一旦发生长时间未出门或长时间未回家等异常情况，能够及时应对。
目前，该项目已实施完毕。“我们会根据老人及家人使用智能锁的满意度反馈，适时启动二期、三期项目。”顾天华表示，他们将紧盯老年群体急难愁盼问题，持续拓展适老化服务场景、完善服务体系，注重从衣食住行等细微处发力，守护“银发族”的安心与舒心。
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