2月6日,《人民日报》一篇对董明珠的专访引发热议。作为中国制造业的标志性人物,她谈及年轻人发展、品牌建设等议题,其中“要有耐心,要吃得起亏”的观点,尤其引人深思。
当被问及“现在的年轻人还有机会从一线成长为企业负责人吗”,董明珠没有直接回答,而是把问题抛回给年轻人自己。她指出,关键不在于机会有无,而在于是否具备相应的素质。“要有耐心,要吃得起亏。”她直言,现在有种观念,认为拿到文凭就该进入管理岗。可即便坐上高位,若缺乏掌控全局、发现问题、推动创新的能力,职位本身也没有意义。
在她看来,文凭只代表知识基础,真正的胜任力来自实践——是在工作中发现问题、敢于创新,并通过长期积累形成的全局观。这和她一贯坚持的“能干不是文凭说了算,而是实力说了算”一脉相承。
董明珠以自身为例:36岁进入格力前身海利空调器厂,从基层业务员做起,三十六年一步步走到今天。她认为,每个阶段都应有清晰目标:做业务员,就争当销售冠军;成为管理者,就要思考如何带领团队。
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这番话并非孤立的声音。近年来,《人民日报》陆续对话多位企业家,每次访谈都释放出明确信号:对科技企业强调自主创新,对新兴产业鼓励探索,也警示盲目跟风。而此次选择深耕制造业三十六年的董明珠,聚焦“扎根制造”与“工匠精神”,指向格外清晰——无论高科技还是传统制造,都需要回归本质:重视实体、崇尚实干、依靠实力。
“耐心”与“吃亏”,正是这一主线在人才观上的具体投射。它回应当下年轻人普遍的焦虑,尤其在技术快速变革的时代,倡导一种更坚韧、注重长期积累的心态。
专访的深意不止于此。通过董明珠的叙述,格力作为中国制造业的样本,其发展逻辑也清晰浮现。
“做制造业,要一个一个螺丝钉去打造。”
这句话概括了格力的路径:拒绝浮躁,死磕技术与质量。她举例,格力曾将空调行业的“先货后款”改为“先款后货”,以此强化风控,也以诚信赢得经销商信任。“一个企业没有公信力,就要走向衰落。”她总结道。
在品牌建设上,董明珠认为产品是根基。“产品不好,市场是短期的;产品好,市场才是永久的。”而好产品没有捷径,是“真材实料堆出来的”。同时,她也给出了格力为何要向数控机床、芯片等领域拓展的理由,之前用的都是进口设备。但“中国是一个大国,要有能力去赋能,而不是依附别人”。进入新领域后,格力自主研发的“高速双五轴龙门加工中心”获日内瓦发明展金奖。
对此,她只是平静地说:“没有什么值得骄傲的,只是说我们进步了。”
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谈到行业竞争,她的视角超越了市场份额。
她认为,健康竞争应导向“四方共赢”——让企业、消费者、股民和商家形成良性循环。企业内部严格管理、对合作伙伴一视同仁,是构建这种生态的基础。面对压力,她的方法是“让一个队伍都变好”,追求长期价值观的一致。专访虽未提及其它,但格力将年营收5%以上持续投入研发,以及从家电向工业母机、芯片的稳健拓展,本身已是对可持续竞争力的诠释。
2025年起,董明珠亲自担任品牌代言人,“我觉得要对消费者诚信,作为企业的法人,所有产品我都用,那理所当然我代言。”她将个人信誉与产品质量深度绑定,践行其“诚信即承诺”的理念。
纵观整篇访谈,它通过一位企业家的个体叙事,传递了多重信息:宏观上,肯定坚守实体、专注核心技术的道路;中观上,展示如何通过管理、质量与技术构建竞争力;微观上,则直面年轻人的困惑,提出“耐心与吃亏”的成长哲学。
真正的掌控力,从来都源于扎根。
来源:星河商业观察
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