UU跑腿春节代拜长辈磕头套餐已取消！回应称产品仍在调整

近日，UU跑腿推出春节代拜年套餐，其中“代拜长辈套餐”包含代磕头等服务，2小时收费999元，引发舆论热议。对此，2月10日，UU跑腿有关负责人回应南都N视频记者称，“推出相关服务的核心初衷是回应具体的社会现实，即确实存在一部分人因客观原因无法在春节返乡与亲人团聚。目前代拜长辈套餐已取消，产品也还在调整中。”

UU跑腿近日推出“春节代拜年”服务。

据UU跑腿App，“春节代拜年”服务包含多个套餐。春联代贴套餐提供代买春联福字、上门贴及门口基础清洁服务，1小时39元，2小时69元；“代拜年套餐”包含代买代送年货礼品、向长辈亲友求红包等服务，2小时199元；“代拜长辈套餐”除了代买代送年货礼品外，还提供1分钟吉祥话祝福、代行磕头礼、实时视频直播等服务，2小时收费999元。服务介绍写道“身虽远，礼周全，UU帮你尽孝”。

相关消息迅速引发舆论热议，有网友表示“感觉很别扭不能接受”，“代磕头有点奇怪”。2月10日，南都记者注意到，在UU跑腿App上，“代拜长辈套餐”已无法选择。

在UU跑腿App上已无法选择“代拜长辈套餐”。

同日，UU跑腿有关负责人回应南都记者称，999元套餐已取消，产品也仍在调整中。其表示，“我们推出‘春节代拜年’服务，核心初衷是回应具体的社会现实，即在当代快节奏、高流动性的社会背景下，确实存在一部分人因工作、出行、健康或经济等客观原因，无法在春节返乡与亲人团聚。”

该负责人称，“‘春节代拜年’服务是基于我们观察到的三类明确的用户痛点而设计，身在海外的游子或坚守岗位的从业者，他们需要一种形式来传递心意；部分年轻人面临着春节走亲戚时的社交焦虑；春节期间家务繁多，例如张贴春联对许多独居青年或家庭来说存在实际困难。”

南都记者注意到，UU跑腿此前曾推出清明代祭扫服务。对此，上述负责人告诉南都记者，“‘代祭扫’与‘代拜年’同属于我们探索的‘情感服务链’。设计初衷都是服务于那些身处异地、行动不便或因特殊情况无法亲自到场祭扫的人们，帮助他们完成情感表达，寄托哀思。”

采写：实习生 马子瑞 南都N视频记者 冯奕然