山东
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 李怀磊 通讯员 吴霜
2月9日下午，肥城市民徐先生专程送来一面印有“秉公调解化干戈 倾情为民促和谐”的锦旗，字里行间满含对东昌府区交通管理大队公正高效、暖心为民调解交通事故矛盾纠纷的诚挚谢意。
此前，辖区发生一起交通事故，双方因赔偿事宜产生分歧，情绪激动、僵持不下。面对这一情况，大队依托创新构建的“党政主导、镇街联动、专班包案、多元共治”道路交通事故多元联动调解机制，由大队主要领导负总责、班子成员齐抓共管，民警第一时间开展勘查取证，大队联合属地镇街、村“两委”及时介入疏导，耐心安抚双方情绪，积极搭建沟通桥梁。经过多次耐心沟通、反复协调，最终促成双方达成一致调解意见，圆满化解矛盾纠纷，切实维护了双方当事人合法权益。
锦旗虽轻，分量千钧；赞誉有声，责任在肩。此次获赠锦旗，是群众对东昌府区交通管理大队工作的充分肯定与莫大鼓舞。下一步，大队将持续深耕为民服务，不断提升纠纷化解能力，以更暖心、更专业、更务实的举措，守护辖区道路平安，用坚守与担当践行“人民公安为人民”的铮铮誓言。
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