上海
多位市民向“新民帮侬忙”微信公众号反映，闵行区莲花南路1500号的麦多生活广场的消防通道内，是危机四伏、隐患重重：大型垃圾箱占道堵路，本就逼仄的空间里悬挂着一排排空调室外机，部分灭火器缺失或过期……对于这样的状况，市民们直言“很怕很焦虑”：
这哪里还是“生命通道”，简直都成了“危险通道”……
四重隐患
触目惊心
麦多生活广场是一座集商铺、高层商用楼和写字楼于一体的商业综合体。帮忙君来到现场，首先探访广场东南侧一栋四层商用楼。还未走进消防通道，一大片积水已拦在面前。更为触目惊心的是，墙上消防火警铃旁，竟密密麻麻悬挂着三排共9台空调室外机，机器轰鸣作响、热浪扑面。帮忙君蹚水而过，通道内光线昏暗、堆满杂物。
麦多生活广场
消防火警铃旁悬挂着9台空调室外机
深入楼内，发现消防安全隐患层层“叠加”。
▶一是防火门形同虚设。帮忙君注意到，楼内多个楼层的消防通道出入口，本该安装的防火门被普通木门替代，且仅存的部分防火门也已失去应有的防护功能——闭门器全部损坏，无法实现自动关闭，部分防火门的把手缺损严重、门扇松动，难以起到阻隔火势和烟雾的作用。
闭门器损坏
▶二是消防通道堵塞严重。4楼部分商户将空调室外机直接悬挂在消防通道内，长长的排水管“盘根错节”，严重阻碍人员正常通行。现场可见，空调外机与垃圾箱等各种设施混作一团、密集占道，部分走道仅能容一人勉强侧身通过。
楼道内杂物乱堆
▶三是应急照明名存实亡。在1楼至4楼的疏散通道，本应保持常亮的消防应急灯基本已处于“瘫痪或半瘫痪”状态，有的仅剩微弱红光，有的则完全熄灭。物业维修人员透露，这许多灯具因线路老化、维护不及时等原因，已无法满足紧急情况下的照明需求。
▶四是灭火器材不符标准。帮忙君走进广场上另一栋商务楼，整栋楼内消防栓旁的灭火器严重缺位，多方查找后，仅发现一只灭火器，瓶身标注的生产日期为2023年，早已过了保质期，根本无法在火情发生时发挥作用。多位楼里的“打工族”心有余悸地告诉帮忙君，每天来这里上班都是提心吊胆的。
数百业主
各自为政
对于如此乱象，管理该广场的物业公司负责人也是一肚子苦水。据其透露，麦多生活广场地面面积约8万多平方米，最初由相关企业经营。之后，该企业撤出，产权被分售给400多家小业主，导致管理上“各自为政”，难以统一协调。部分业主为了自身经营便利，违规占用消防通道、私装设施，物业在日常管理中难以形成有效约束。
同时，该负责人指出，广场在建造设计阶段存在先天缺陷，开发商未预留空调室外机的专用安装区域，导致小业主们只能“见缝插针”自行安装，部分室外机便被违规装在了消防通道旁，这也是通道被挤占的重要原因。该负责人透露，广场已成立业主委员会，物业正与业委会沟通协商，将携手推进消防隐患的整改。
属地城运中心相关负责人则表示，麦多生活广场作为人员密集场所，一直是安全生产重点管控领域。自2025年6月至今，城运中心联合多部门、属地村委会及物业，已开展5次专项检查。通过现场会议、日常巡查等方式，对广场开展全方位“体检”。
截至发稿，相关管理方反馈，目前安装在通道内的空调室外机已被拆除，下一步将根据“问题清单”进一步落实各项整改。
安全隐患
如何消除
今年两会期间，上海市人大社会建设委员会委员洪程栋通过实地调研后，提出的“当前高层建筑消防安全消防设施完好率不高”的问题引发广泛关注，被称为“爬楼式履职”人大代表。
在帮忙君采访时，洪程栋指出，消防通道是火场逃生的“生命通道”，消防器材是扑救初起火灾的“第一道防线”，任何疏忽均可能导致严重后果。消防安全无小事，每位公民都是自身安全的第一责任人，也是城市安全的共同守护者。无论商场、写字楼等公共场所，还是居民小区或家庭住宅，唯有始终保持警惕，形成长效管理机制，才能真正消除隐匿于身边的消防隐患。
洪程栋建议，对于像麦多广场这样的商业综合体，应当压实相关各方责任，实现协同共管。同时充分发挥业主委员会职能，有效推动400多家小业主共同制定“消防安全公约”，建立适用于广场的消防安全机制，使之成为每个人自觉遵守的行动规范，从制度层面将“长治久安”落到实处。
在帮忙君的调查中，不少市民有着和洪程栋同样的看法。他们呼吁，消防通道是“生命通道”，任何时候都不能“此路不通”。面对“历史遗留问题”和管理难题，落实整改要迅速、防止回潮要坚决，相关各方应拿出更大的决心和智慧，切实筑牢安全防线。
对此，帮忙君将继续关注。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 徐驰
摄影 | 徐驰
编辑 | 钱俊毅姚储杰
编校 | 杨叶
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