夜间高铁添运力 暖心服务护归程

为迎接在外打拼的湖北乡亲回家团圆，2月8日，中国铁路武汉局集团有限公司（简称“武铁”）精心调配运力资源，在旅客集中出行的北京、上海、广州、深圳等方向增开临客列车385列，并在武汉至广州南、汉口至宜昌东、襄阳至十堰等热门区段加开夜间高铁（也称“红眼高铁”）117列，全力拓展春运运能，丰富旅客出行选择。

夜间高铁的增开，是精准对接需求的务实之举，更是运力保障的智慧延伸。春运客流潮汐特征显著，节前返乡、节后返程的高峰时段，热门线路“一票难求”仍是群众出行的核心痛点。铁路部门立足客流规律，科学划定开行时段，节前覆盖腊月廿一至廿八、节后精准衔接正月初四至初九及正月十六至十八，精准填补客流高峰运力缺口，让夜间不再是出行盲区。开车前5天的统一预售期、多方向剩余车票的及时公示，搭配12306候补购票“接受新增列车”功能，既为旅客提供了更多购票选择，也通过优先满足候补需求、提高购票成功率，有效缓解了群众的春运焦虑，让归乡之路多了一份从容。

从深夜的站台到飞驰的车厢，从票务优化到服务升级，铁路部门的暖心举措，贯穿旅客出行的每一个环节。夜幕之下，曾经寂静的高铁站依旧灯火通明，安检、乘务、调度等工作人员24小时坚守岗位，守护着每一趟夜间高铁的安全运行与旅客的平安出行。各地铁路部门强化路地联动、凝聚共治合力，打出服务“组合拳”：国铁沈阳局联动地方文旅，以主题活动为旅途添彩；广州南站协调市政交通，延长地铁公交运营时间、推送接驳信息，畅通“最后一公里”；成都局联合供电部门，排查高铁沿线供电设施，筑牢安全防线；上海局提升餐饮品质，用特色美食抚慰旅途疲惫，每一项举措都精准对接民生需求，让夜间出行不再冷清，让春运旅途暖意融融。

夜间高铁的驰骋，不仅拉近了时空距离，更串联起万家团圆的期盼；多元服务的升级，不仅提升了出行体验，更彰显了铁路部门的责任担当。不同于日间高铁的便捷高效，夜间高铁更需细致考量、贴心守护，从车厢内“轻声服务”的温馨提示，到到站后的叫醒提醒，从票务流程的优化到路地联动的深化，铁路部门始终以旅客为中心，把民生关切落到每一个细节，让钢铁巨龙在深夜里传递温情，让每一位深夜出行的旅客都能感受到家的暖意。

春运是一场民生大考，每一项运力调配都是责任的彰显，每一次服务升级都是初心的践行。夜间高铁的增开，是铁路部门主动作为、攻坚克难的生动体现；路地联动的深化，是凝聚合力、共护春运的具体实践。这些举措，既展现了中国铁路的运力硬实力，也彰显了以人为本的服务软温度，让每一位旅客都能带着希望出发、载着温暖归家。

夜色如水，铁鸣传情。一趟趟夜间高铁穿梭在夜幕之中，载着游子的期盼奔赴团圆；一项项暖心服务贯穿旅途全程，传递着铁路部门的责任与温情。愿每一趟夜间高铁都能平安抵达，愿每一位旅客都能从容奔赴团圆，愿铁路部门以初心践使命、以服务暖人心，让这场跨越山海的团圆之约，因精准保障更顺畅，因贴心服务更温暖。

作者：岳阳君