据交通运输部预测,今年春运40天全社会跨区域人员流动量将达95亿人次,同比增长5.32%,创下历史同期新高。这庞大数字,既是“流动的中国”最鲜活的注脚,更是文明出行最严峻的“大考”。
铁路警方数据显示,每逢春运,高铁吸烟案件便进入高发期。2025年春运期间,南宁铁路公安局南宁公安处查获16起动车吸烟案件。这些吸烟者或躲进卫生间、或匿于车厢连接处,明知全列禁烟却仍存侥幸。一支烟触发的烟雾报警,足以让时速300公里的列车瞬间降速;密闭车厢里的一点火星,更能让整列车的生命安全悬于一线。
根据《铁路安全管理条例》,高铁吸烟将面临500元以上2000元以下罚款,情节严重者还将被行政拘留5至10日,并纳入铁路征信系统180天内限制乘坐火车。法律惩戒不可谓不严,却仍有人以身试法。这恰恰印证,文明习惯的养成,不能仅靠罚单的威慑,更需内化于心的自觉。
文明是细节处的温柔,也是规则前的敬畏。今年春运,济南三大火车站同步揭牌“新时代文明实践站”,构建“一个中心、两个专区、三个通道、四个平台”的服务体系;广州白云机场T3航站楼首次迎战春运大考,60台自助值机设备、59台“人工/自助可转换设备”让服务更智能高效;上海虹桥机场“小彩虹”志愿服务队手持《彩虹宝典》,为旅客提供多语种翻译指引。这些硬件升级与服务优化,为文明出行筑牢了基础。
但文明的真谛,终究在于人的选择。时下,超8000列动车设有“静音车厢”,110座高铁站试点宠物托运服务,高速公路服务区充电桩实现全覆盖。我们看到的不仅是技术的进步,更是对“人”的深层尊重。文明出行,不过是把手机外放调至静音,不过是把垃圾投进桶内,不过是调整座椅时先回头望一眼。这些细微之处,恰恰构成了春运旅途的温暖底色。
让文明成为习惯,既需制度守护,更需文化浸润。
从中央精神文明建设办公室与中国国家铁路集团联合发布的《铁路旅客文明出行倡议》,到广州市出租汽车协会的春运文明服务倡议,再到杭州东站“欢乐节日文明有你”倡议墙上“静音车厢,轻声细语是最好的BGM”的温馨提示,这些倡议绝非空洞口号,而是具象的行为指南。
当然,我们也要警惕文明被异化为道德绑架。要求农民工脱下沾满尘土的外套才能上车,不是文明;对“熊孩子”家长道歉过度苛责,也不是文明。真正的文明,是理解每个人的不易,是在规则之内保留人性的弹性。正如文明交通出行宣传歌曲《沿途有光》所唱:“早点走、靠右行、慢慢开”——文明是光,照亮别人的路,也温暖自己的归途。
春运是一场奔赴团圆的旅程,也是一次关于文明的集体修行。当95亿人次在960万平方公里的土地上流动,每个人都是文明的镜子,亦是文明的种子。从“要我文明”到“我要文明”,从“一时文明”到“一贯文明”,这条路或许漫长,但每一步都算数。
毕竟,我们怎样度过春运,便怎样定义自己;我们怎样对待他人,便怎样对待文明。让文明成为习惯,不仅是为了这一个春节的平安顺畅,更是为了“流动的中国”永远充满温度与尊严。(作者:陆玄同)
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