河南
2026年春运大幕开启，郑州客运段广州一队四组全员集结、整装待发，以平安春运、有序春运、温馨春运为目标，全面进入春运实战状态，用责任与坚守守护旅客返乡团圆路。
春运启动前，班组紧扣安全与服务双主线，开展专项培训与应急演练，覆盖消防反恐、应急处置、服务礼仪、重点旅客帮扶等内容，强化岗位标准与协同配合，确保人人懂流程、事事有规范。全体乘务人员统一思想、压实责任，以饱满状态迎接客流高峰，把安全底线筑牢在每一趟值乘、每一节车厢。
启动当日，班组严格落实作业标准，加强车门管理、行李摆放、车厢巡视与卫生消杀，全力保障乘车秩序与出行安全。聚焦老年、儿童、孕妇、伤病等重点旅客、到站提醒、行李协助、爱心服务，备齐应急药品、暖心物资，用细节提升旅途温度，让出行更便捷、更舒心。
作为常年往返豫粤的骨干班组，广州一队四组始终以党建为引领，发挥党员先锋模范作用，党员骨干带头冲锋在一线、值守在关键岗位，带动全体职工以初心赴使命、以实干护归途。车长郑伟表示，将严格执行段与车队各项部署，坚守安全红线、提升服务品质，以标准化作业、人性化服务，圆满完成2026年春运运输任务。
千里铁道线，浓浓春运情。郑州客运段广州一队四组将以更严标准、更实作风、更暖服务，守护每一趟列车平安运行，陪伴万千旅客安心返乡、温馨过年，用坚守与奉献书写春运答卷。（文图 / 张奇 郑伟）
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