四川：春节快递不打烊 寄递服务有保障｜新春走基层

春节将至，年味渐浓。从川味腊味到智能家电，从异地牵挂到团圆好物，一件件包裹的流转间藏着最真切的年意。随着2026年新春临近，顺丰、京东物流、德邦快递等四川主流快递企业纷纷启动“春节不打烊”模式，依托政策护航、科技赋能与服务升级，以科技赋能保时效、以全员坚守暖民心，用“短实新”的服务让年味速递不打折扣。

全网坚守：核心区域不停摆 分级保障更精准

近日，国家邮政局印发《2026年春运期间寄递服务保障工作方案》，强调要统筹满足人民群众寄递需求和保障快递员合法权益，扎实做好2026年春运期间寄递服务保障工作，要全力保障春节前人民群众年货寄递服务，有效保障春节假期基本寄递服务需求，有序组织节后行业恢复生产运行。邮政企业、快递企业要聚焦节前人民群众购置年货需求，及时揽收并按约定提供寄递服务。中国邮政、顺丰速运、京东物流、德邦快递全程不打烊；中通、圆通、申通、极兔、韵达等在成都等中心城市保持收派，偏远网点2月24日起逐步恢复全网常态。

针对川味香肠、腊肉、生鲜果蔬、年货礼盒等特色寄递需求，顺丰、京东等设立专项保障组，优化航空与冷链运力，动态调配人员与车辆，压降中转延误与末端积压。宜宾、广元、南充等地邮政管理部门强化督导，压实企业主体责任，确保渠道安全、服务稳定。

明码标价：资源调节费公示 杜绝乱收费

节日期间人力、运输成本上升，部分企业依规收取资源调节费，并全程明码标价、线上可查。顺丰速运称将分两阶段收费，即2月15日及之前，对部分寄送20kg以上货物的客户按0.1至1.5元/kg加收费用；2月16日至2月23日春节假期期间，对所有寄递服务加收资源调节费。京东物流表示，2月23日前，对特快重货产品在原价基础上加收0.1至1.2元/kg的资源调节费。德邦快递调整后的收费标准为，2月14日及之前，对部分客户及产品按0.2至0.5元/kg加收费用；2月15日至2月23日，针对部分客户及产品加收资源调节费。

监管部门强调，严禁网点私自加价、虚假宣传，保障消费者知情权与选择权。

安全底线：严管三项制度 守牢寄递防线

春节期间，全省寄递渠道严格执行实名收寄、收寄验视、过机安检三项制度，重点防范烟花爆竹、易燃易爆品、危险化学品等禁寄品流入，严查违规寄递行为。企业加密网点消杀与快件安检频次，加强冷链与生鲜品温控管理，兼顾时效与安全，确保群众放心寄、安心收。

一线见闻：岗位守岁暖民心 服务更贴基层

从成都、绵阳、泸州等地网点看到，快递小哥坚守分拣、派送一线，错峰排班、轮值在岗，保障城市末端与县域重点区域派送。不少网点优化“上门+驿站+自提”组合服务，延长值守时段，回应返乡、探亲、异地拜年的寄递需求，用坚守诠释“新春不打烊、服务不断档”。

截至目前，全省寄递网络平稳运行，年货快件有序流转，未出现大面积积压与重大服务投诉。行业将持续至正月十五，保持保障力度，以务实举措服务群众节日生活，彰显民生保障的基层温度。

（来源：四川新闻网）