山东
近年来，我市以推进“渤海红色物业”建设为引领，大力开展物业行业文明创建，通过选树最美物业人、打造服务标准化小区、组织培训竞赛、实施物业经理项目接待日等活动，从业人员的服务意识、职业素养与责任担当持续提升，涌现出一批优秀的物业人，玉山物业苏大岭师傅拾金不昧的暖心事迹并非个例。
山东滨达城市服务有限公司高端装备制造产业园项目秩序员尚红卫在例行巡逻时，发现一部手机，立即上报情况，通过调取监控确定失主身份并及时归还。
邹平市公安局物业服务中心保洁员于翠兰翻遍保洁区域帮助业主找回丢失的宝石项链吊坠。
京博华艺亭物业服务中心保洁员李曰梅在车位上捡到业主手机后及时交付至服务中心妥善保管，直至送到业主手中。
滨医附院山东铭君物业项目部北校区员工曹其凯值班时，拾得一个内含平板电脑2部、手机3部、耳机、充电器、身份证、学生证及现金等贵重物品的书包，赶紧把包交到物业值班室并汇报给物业项目主管，成功归还失主。
香驰正苑物业服务中心物业团队提前预警发现可疑人员，并配合派出所报警成功抓捕盗窃嫌疑人，避免业主财务受损。
森林花语项目安保团队在小区地下车库接连高效处置两起撬车盗窃财物事件，成功抓获作案人员7名。
中南碧桂园翡丽之光巡逻团队发现三名可疑人员，并成功抓获，现场缴获被盗财物。
麒麟阁项目夜班秩序部凌晨发现1名可疑人员，迅速组织多名安保人员展开围堵并成功抓获移交公安部门调查。
一桩桩、一件件，充分展现了“物业人”履职尽责、勇于担当的职业操守和品德素质。下一步，市住建局将进一步加强行业文明建设，大力宣传先进事迹，营造“尽职尽责、诚心诚意”氛围，让物业服务既有质量、更有温度，成为居民信得过、靠得住的贴心人。
通讯员 李军帅
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