太原市消协发布提示，为您的节日消费保驾护航！春节消费热潮下的“冷思考”：警惕预付卡、服务涨价等陷阱

春节临近，年味渐浓。从传统老字号到线上“年货节”，从“一席难求”的年夜饭到“上门私厨”新选择，消费市场正迎来新一轮的热潮。与此同时，预付卡“停用”、节庆服务“涨价”等现象也引发广泛关注。如何理性消费、安心过年？近日，太原市消费者协会结合春节消费热点发布提示，为您的节日消费保驾护航。

年货消费“新”“旧”交织

随着农历新年临近，山西省内年货市场已进入一年中最红火、最繁忙的时节。2月8日，山西晚报·山河+记者走访各大超市、集贸市场发现，老陈醋、汾酒、平遥牛肉、太谷饼、沁州黄小米等“晋字号”特产依然是消费者购物篮中的“压舱石”。与以往不同，消费者更加注重产品的品牌、包装与品质，精品礼盒、有机农产品、地理标志产品备受青睐，体现了从“买得到”到“买得好”的转变。春联、窗花、灯笼等节庆装饰品销售火热，承载着人们对新年最真挚的祝福与仪式感。“懒得逛超市了，还是在网上买方便。”太原市民刘女士的话，代表了很多年轻消费者的心声。线上购置年货已成为重要渠道。在本地电商平台、社区团购、品牌直播间里，“年货节”促销活动丰富多彩，消费者动动手指即可将天南地北的特色商品及本土好物“一网打尽”，送货上门服务极大便利了居民，尤其是年轻消费群体。与此同时，“即时零售”快速发展，线上下单、线下半小时至一小时送达的模式，满足了消费者对生鲜食品、应急需求的即时性要求。

对于购置年货，太原市消费者协会提醒，消费者选购年货时，应选择到正规商场或平台购买，无论是线上网购还是线下实体购物，都要挑选有资质、信誉好的商家，切勿贪图便宜在不明网站或流动摊贩处购买商品，以免遭遇假冒伪劣产品或陷入消费陷阱。参加促销打折活动时，要详细了解活动规则、使用期限、适用范围、限制条件、退换货约定等，避免因盲目追求“薅羊毛”掉进促销陷阱，警惕虚构原价、虚假优惠、加价出售、附加条件、高价结算等行为。购买商品时，认真查看商品的名称、规格、生产日期、保质期、成分等信息，确认商品的质量和性能符合自己的需求，特别是购买食品、保健品、化妆品等与身体健康密切相关的商品，更要严格把关。在进行线上支付时，要确保支付环境安全可靠，避免在公共网络环境下进行大额支付操作,仔细核对支付信息，确认收款方与商家信息一致，防止诈骗分子通过虚假链接或二维码骗取钱财。

团圆宴席预订火爆

“年夜饭都订满了。”太原市民袁先生这两天正在为年夜饭预订发愁。“原本计划在家里吃年夜饭的，我妹妹一家刚定下来要回家过年，考虑到家里坐不下那么多人，还是打算出去吃年夜饭。”袁先生说。今年，年夜饭市场的关键词是“一席难求”。这种火爆不仅限于除夕夜，很多餐厅的包厢从大年初一到初七都早已订满。餐饮企业为应对高涨的需求，推出分时段用餐服务。午间、晚间两个用餐时段的选择，提高了餐厅运营效率，也为消费者提供了更多灵活选择。

运城夏县的齐先生一家，这两天十分忙碌。齐先生是厨师，这两天，他在家里搭起了柴火灶，做起了扣碗。刚开始，就是附近的居民买。后来，通过居民们的介绍，开始有在外地过年的同乡购买。红烧肉、鸡块……特色扣碗通过真空包装礼盒，让消费者在家就能品尝到餐厅级的美食，成为春节市场上的热门产品。很多饭店也做起了扣碗。

太原市民王女士，年夜饭则选择了私厨上门服务。王女士的父亲因为刚刚做了手术，春节期间不便外出就餐。考虑再三，王女士选择了上门私厨。“省去了烹饪的繁琐，更能在家中温馨氛围中享受专属的年夜饭。”王女士说。太原一位私厨透露，2026年元旦后，上门做饭订单同比增长超50%，目前已接到多笔年夜饭订单。

太原市消费者协会提醒，年夜饭一直是春节的传统，不少消费者选择到酒店吃年夜饭。消费者在预订年夜饭时，要与商家就菜品价格、品类、餐量等具体事宜进行确认。同时，要对就餐安排出现变化时的处理方式提前做好约定。如出现不能及时就餐等情况时，对退订或变更就餐日期等做好约定。消费者对订餐所交付的“定金”和“订金”也要做到心中有数。在点菜和用餐过程中要注意商家对菜品价格、重量等重要信息的标注，有时易因商家以含糊方式标注或用较小字体附加标注而引发消费纠纷。在就餐后，消费者要及时索要并留存消费凭证。

春节期间，亲朋好友聚餐较多，消费者在选择餐饮场所时，优先考虑环境整洁、卫生条件良好的餐厅。查看餐厅的营业执照、食品经营许可证等证件，确保餐厅具备合法经营资质。就餐时，注意观察食物的新鲜度和烹饪情况，避免食用变质、不洁的食物。要根据用餐人数合理点餐，避免铺张浪费,提倡“光盘行动”，践行节约理念，重饮食卫生。

预付卡消费需谨慎

临近春节，美甲美睫行业进入高峰期。不少消费者发现，春节期间，不少商家普遍停用会员卡或者预付卡，要求现金或线上全额支付。业内人士陈女士表示，美甲、美睫与美发并称“过年三件套”，春节前一周相关消费笔数环比增长29%，需求刚性。客流暴增，商家为获取更高利润是预付款停止使用的主要原因。

对于商家的此类行为，消费者普遍认为这是商家在消费旺季“卸磨杀驴”，违背了预付卡所承诺的长期契约与信任，损害消费者权益。而商家则认为，旺季运营成本（人工、材料）上升，停用折扣卡是保障利润的市场调节行为。

为此，多地消保委及市场监管局发布消费提示，将预付式消费列为春节高风险领域，但未直接禁止停卡行为。

太原市消费者协会提醒，春节假期较长，许多消费者选择在假期期间进行健身等休闲活动。健身机构、美容美发、洗车洗衣等服务业商家会在节假日期间推出预付卡充值、续卡优惠活动，但预付式消费存在一定风险。如：商家闭店、跑路等，消费者可能面临财产损失。因此，办理预付卡时避免大额充值，如已充值请尽快使用；随时关注商家经营状况，尤其要警惕“跑路前促销”。此外，要坚决抵制“办卡后概不退还、最终解释权归经营者所有”等霸王条款，维护自身合法权益。记者　郭卫艳

来源：山西晚报