当下,电信网络诈骗手段不断翻新,刷单返利、冒充熟人等骗局屡见不鲜,而网约车作为高频出行载体,日渐成为反诈拦截的关键场景。一群平凡的网约车司机,凭借职业敏感、生活阅历和责任心,从日常营运的细微异常中识破骗局,或劝阻受害人、或配合警方抓捕,用实际行动守护着他人的财产安全,从一个个反诈个案,汇聚成基层反诈的司机群像。
跨城行程阻诈:细微处识破骗局,帮助乘客挽回数万元
一天,江苏无锡T3出行司机窦师傅接到一单前往常州的跨城订单,谁也没想到,这趟普通行程竟成了一场与诈骗分子赛跑的反诈拦截战。窦师傅准时抵达上车点,前来乘车的乘客手里紧攥着一个黑色手提袋,神色中藏着难以掩饰的紧张和烦躁。乘客刚上车,手机就反复响起,可他每次接通片刻便生硬挂断,还不耐烦地嘟囔,直言不信对方是反诈民警。
有着公安辅警工作经历的窦师傅,对这份异常格外敏感。他发现,乘客对“反诈电话”的抗拒,并非普通骚扰电话带来的不耐烦,更像是被说中心事后的逃避。闲聊中,乘客敷衍地说去常州找朋友喝茶,却下意识将黑包往身边拢了拢,窦师傅瞥见包内鼓胀的方正轮廓,瞬间警觉——那分明是整捆现金的模样。
结合乘客拒接反诈电话、携带大量现金跨城的异常,窦师傅判断,对方大概率正遭受电信诈骗,且已被深度洗脑,正要去完成最终“交易”。担心强硬劝阻引发逆反心理,窦师傅顺势提议,前方不远处有派出所,可让民警当面核实电话真伪,既不耽误行程,也能安心。乘客犹豫片刻后点头同意,抵达派出所后,真相很快大白。原来,乘客已向骗子转账4万元,因银行卡限额,才被诱导提取56000元现金跨城交付,而窦师傅的及时介入,成功帮他保住了这笔血汗钱。
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无锡窦师傅的反诈事迹,只是网约车司机反诈的缩影。除了他们,烟台退伍军人司机刘师傅凭借敏锐警觉识别密封箱子里的诈骗陷阱,淄博司机刘师傅察觉乘客打车百里给老家老人送一箱牛奶的异常,果断报警帮助受害人挽回2万元损失......越来越多的网约车司机,凭借自身的机敏与担当,成为基层反诈的“移动哨兵”。
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值得一提的是,窦师傅与陈师傅的举动,均获得了当地警方的见义勇为表彰,以肯定他们在反诈工作中做出的贡献,T3出行也为两位师傅各颁发了1000元的专项奖金,以此嘉奖他们挺身而出的正义之举,彰显平台对平凡善举的肯定与敬意。
近年来,电信诈骗在交通出行场景中层出不穷,严重威胁到用户财产安全。T3出行品牌公关总监于丰表示,作为央企投资的全场景智慧出行平台,T3出行一直积极响应国家反诈部署,将反诈工作融入日常安全保障体系,还将反诈与司乘权益保护、劳动者权益维护相结合,在保障出行效率的同时,承担起更多安全治理责任。
春节临近,人员流动频繁,安全风险复杂多元。春运不仅是对交通运力的考验,更是对平台安全防控及应对能力的一次检验。据了解,T3出行近期已启动节前安全排查专项工作,将司机的安全教育摆在突出位置,筑牢出行环节的“防火墙”,保障公众在春运期间的出行安全与财产安全。
(中国日报江苏记者站 记者:苍微)
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