博爱志愿行 服务暖茸城 ——记全国红十字模范单位松江区红十字志愿服务总队

在上海松江这片历史悠久、人文荟萃的土地上，活跃着一支以“人道、博爱、奉献”为精神旗帜的队伍。他们身着红十字标志，穿梭于社区巷陌、高校校园、医院病房，将温暖与希望送至千家万户。他们，就是松江区红十字志愿服务总队。自2015年成立以来，这支队伍已成长为拥有近五千名注册志愿者、服务时长超18万小时的强大力量，并于近日荣获“全国红十字模范单位”称号，成为群众身边可信赖的“红十字力量”。

体系筑基，让志愿服务“专业可及”

志愿服务，贵在持久，难在专业。总队深谙此理，自成立之初便将健全体系、规范运行作为立身之本。

整合资源，织就立体服务网络。总队打破领域界限，巧妙整合社区、高校、医院、企业等多方力量，构建起一个按专业、分领域的红十字志愿服务体系。旗下“蒲公英”高校红十字志愿服务队、“微光”红十字心理援助志愿服务队、红十字救护培训骨干师资队等十支分队，如同伸向各处的触角，精准对接社会需求、融入社区治理。从应急救护培训到造血干细胞捐献宣传动员，从关爱失智老人到陪伴特殊儿童，服务触角延伸至民生需要的各个角落。

情暖“六一” 与爱同行——儿童健康关爱活动

双平台驱动，实现规范高效运作。线下，依托全区党群服务阵地、新时代文明实践中心，打造了集红十字人道服务、生命安全体验、红十字文化传播于一体的实体阵地网络，并逐步向景区、交通枢纽、企业园区拓展，让红十字服务随处可见。线上，则借力“中国红十字志愿者网”，实现志愿者招募、培养、管理、激励的科学化、数字化。4749名志愿者、108593.5小时的服务记录，不仅是数字，更是每一位志愿者爱心与汗水的结晶。多名志愿者荣获全国红十字志愿服务先进典型、中国红十字会“会员之星”等荣誉称号，星光璀璨，照亮前行之路。

为轻度认知障碍老年人举办知识讲座

品牌引领，让红十字旗帜“熠熠生辉”

在扎实的基础上，总队精心培育志愿服务品牌，让红十字工作不仅“做得实”，更“叫得响”、“传得开”。

“党建引领·三区联动”激活区域动能。立足松江高校云集、医疗资源丰富的区位优势，总队创新构建“党建引领·三区联动”机制，巧妙地将医院的专业力量、高校的青春能量与社区的实际需求相链接。于是，“红十字‘救’在身边”培训走进了大学教室，“千人学急救”项目在校园掀起热潮，“心灵之约·乐享生活”心理健康辅导温暖了社区角落，情暖儿科病房的欢声笑语驱散了病痛的阴霾。每年近9000人次的志愿服务，是机制生命力和项目品牌化的最佳证明。

千人学急救走进高校

聚焦“一老一小”，打造暖心项目矩阵。总队将目光深情投向最需要关爱的群体。针对重度失智失能老人、认知障碍长者，志愿者们开展非药物干预，用耐心和智慧“留住爱的时光”；面向自闭症儿童、大病住院患儿，他们进行心理疏导、社会融入训练和生活陪伴，播撒希望的种子。其中，“留住爱的时光”轻度认知障碍老年人关爱项目，从全国众多项目中脱颖而出，荣获中国红十字会总会和中央社会工作部联合举办的首届全国红十字志愿服务项目大赛社区组金奖。

全国首届志愿服项目大赛颁奖现场

传播致远，让博爱精神“沁润人心”

志愿服务的影响力，既在服务的深度，也在传播的广度。总队不仅是行动队，也是红十字精神的优秀传播者。

全媒传播，奏响人道主义强音。积极利用区红十字会自媒体平台，生动讲述志愿服务故事；主动对接市、区主流媒体，将松江红十字的好声音传得更远。上海松江站红十字救护站的设立及总队随之开展的技能普及，被上海电视台、解放日报等媒体广泛报道。去年红十字博爱周期间，一场精心策划的应急救护快闪活动在上海松江站上演，视频被“学习强国”平台录用。以上种种让应急救护知识以更时尚、更直观的方式飞入寻常百姓家。

红十字快闪——上海松江站

活动赋能，提升文化传播实效。应急救护技能定向挑战赛的紧张刺激，红十字主题游园会的轻松有趣，青少年夏令营的探索成长，便民集市与义诊的直接惠民……总队通过一系列创意十足、参与度高的线下活动，将红十字精神具象化、趣味化，吸引了大量市民尤其是青少年群体的参与，真正实现了志愿服务从“部分人做”到“吸引更多人一起做”的良性循环，为事业的可持续发展注入了源头活水。

举办红十字主题游园会及挑战赛

从体系筑基到品牌塑形，从深化服务到传播理念，松江区红十字志愿服务总队的每一步，都始终践行着“保护人的生命和健康”的宗旨。他们用无私的奉献，将红十字的旗帜插在服务群众的第一线；用温暖的行动，诠释了新时代精神文明的丰富内涵。这份“全国红十字模范单位”的荣誉，属于每一位在平凡中坚守、在奉献中闪光的志愿者。

未来，这支充满活力的队伍将继续扎根松江、服务社会，让人道博爱的暖流在茸城大地持续涌动，让“群众身边的红十字会”形象更加深入人心，为上海红十字事业的高质量发展贡献更多的温暖与力量。