四川
为督促电商企业自觉履行法律责任，营造和谐放心的网络市场消费环境，2月6日，四川省绵阳市安州区市场监管局召开电商主体约谈暨直播运营、平台内经营者权益保护专题培训会。安州区内电商产业园相关负责人及电商直播企业代表参加会议。
会议首先对新近施行的《网络交易平台规则监督管理办法》及《直播电商监督管理办法》进行解读宣贯，重点阐释了平台内经营者权益保护相关条款，并明确了直播电商平台经营者的法律责任与义务。
在行政约谈环节，安州区市场监管局对要求与会电商主体，要强化“第一责任人”意识，依法公示证照信息，完善商品服务质量管控、知识产权保护等机制，切实维护平台内经营者与消费者合法权益；严禁在促销期间发布虚假广告、虚抬价格后打折、以次充好等行为，不得利用格式条款侵害消费者权益，杜绝虚假宣传、销售假冒伪劣商品及不正当竞争；建立健全首问负责、先行赔付等制度，高效处理直播消费纠纷，积极化解网络交易争议，提升消费者满意度与信任度；强化信用建设，完善信用奖惩机制，坚持守法经营，树立企业诚信服务形象。
此次约谈暨培训会议，进一步增强了电商企业的法律意识和责任意识，有助于规范辖区内网络交易市场秩序，促进电商行业健康有序发展。下一步，安州区市场监管局将持续加强对电商领域的监管，加大执法力度，确保各项要求落到实处，为消费者营造更加安全、放心的网络消费环境。（文胜乙）
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