刘强东预言成真！京东超市人山人海，三天涌入15万顾客挤爆了

北京荟聚购物中心里，新开的七鲜超市收银台前排起蜿蜒长队，货架上的“24小时鲜品”被抢购一空，这火爆场面，正是刘强东七年前预言的现实写照。

“下一个10年到20年，零售业将迎来第四次零售革命，”2017年互联网大会上，京东创始人刘强东这句断言，当时不少人半信半疑，如今十年之期未满，零售行业已翻天覆地。

2025年，京东、阿里、美团在即时零售战场燃起硝烟，战火迅速蔓延至线下实体门店，刘强东的预言正一步步变为现实，而他押注的京东超市，已经火到需要排队限流的地步。

预言照进现实：超市前排起长龙

2025年底，北京南城大型商业综合体荟聚中心，一家新店开业引发全城关注，京东七鲜超市在这里落户，首日涌入超过3.5万人次，三天客流累计近15万人次。

这场景在刘强东的老家宿迁同样上演，京东折扣超市在宿迁一口气开了四家店，开业当天总客流冲破三十万人次，从早上就不得不开始限流，火爆场面一直持续到次日凌晨。

河北涿州的京东折扣超市全国首店，短短两天就涌进十万人，不少市民直言，“春运都没见过这么多人。”

刘强东曾多次视察这些超市，如今看来，他的线下零售布局正加速落子，且每一步都踩在了点上。

“无界零售”的真正模样

刘强东当年提出的“无界零售”概念，如今正以最直观的方式呈现，线上线下边界日益消融，京东通过实体门店深入城市核心生活动线。

在上海浦东世纪大道旁，七鲜开出了区域首店，面积约3000平方米，毗邻陆家嘴金融区，明显瞄准了周边高消费力的商务人士与居民，这家店填补了浦东市场空白，与浦西已有门店形成呼应，共同构建起覆盖上海核心城区的服务网。

京东超市的双线布局形成鲜明对比：七鲜超市定位品质生活，而京东折扣超市则主打“天天低价”，这两种业态看似不同，却共同构建起“优质低价”的消费体验，背后都是京东供应链能力的支撑。

供应链是真正的王牌

刘强东曾多次表示：“看似我们有很多公司，但其实所有的公司都服务于供应链，”这句话在京东超市的火爆中得到了最好验证。

七鲜超市推出的“24小时鲜品”系列，蔬菜从田间采摘到上架不超过一天，并承诺“只卖一日”；蛋品区则主打“7日鲜”，严格按期下架，这种对鲜度的高要求赢得了顾客信任，开业当天鲜鸡蛋销量即突破14万枚。

京东折扣超市的火爆，则直接源于供应链优势带来的“天天低价”，店内随处可见远低于市价的民生单品：每斤不到6元的猪肉、9.9元30枚的鸡蛋、16.9元一斤的金枕榴莲。

这些并非短期促销，而是依托产地直采、发展自有品牌等方式，大幅减少中间环节实现的长期价格优势。

巨头混战的零售新战场

京东超市的火爆不是孤例，而是整个行业变革的缩影，随着电商增长红利逐渐见顶，行业正从高速扩张转向存量竞争。

美团推出快乐猴与小象超市双品牌，前者以社区小店的形态主打低价，后者则定位中大型门店，阿里以盒马为核心，持续优化生鲜购物体验，同时通过超盒算NB等业态深入社区折扣市场。

这场巨头混战背后，是即时零售进入全新阶段的必然选择，线下门店成为即时零售从配送能力走向零售能力的核心载体，让平台不再只是流量的搬运工，而成为商品与服务的组织者。

从线上到线下：京东的全渠道图景

京东的线下布局不止超市，2025年一年内，京东新开了9家京东MALL和30家京东电器城市旗舰店，两者门店总数分别达到了26家和150多家。

这些门店遍布从北上广深等一线城市，到南京、成都、太原、厦门等广阔市场，2026年，京东MALL还将新入驻香港、江西、贵州、吉林、内蒙古等地区。

京东MALL所到之处，往往能盘活城市中沉寂已久的商业体，如京东MALL四川首店入驻新南中心后，完成了从“沉睡资产”向“消费地标”的转型，无锡京东MALL官宣落户停滞12年的原保利广场。

超市火爆背后的战略深意

布局线下门店对京东而言，有着多重深远的战略意义。

重构履约网络：线下门店本质是一个个前置仓或迷你履约中心，能极大缩短商品与消费者之间的物理距离。

强化用户体验与信任：尤其在高频生鲜领域，线下门店让消费者看得见、摸得着，对商品品质建立直观信任。

线上线下流量与数据的双向赋能：门店既能承接线下自然客流，又可作为线上订单的履约节点。

提升供应链效率：通过自营或深度合作的线下节点，企业能更直接掌控库存、缩短物流环节。

构建市场护城河：线下门店成为重资产、高投入的壁垒，一旦成网便难以被复制。

未来已来：零售的终极形态

京东超市的火爆，或许只是零售革命的开始，随着技术发展，零售形态将继续进化。

京东科技近期开发了全球首款智能眼镜购物应用JoyGlance，正式登陆Rokid AR眼镜，这意味着未来戴上智能眼镜，看到喜欢的东西，说一句话就能完成购买，从“看见”到“下单”只需要几秒。

同时，京东也在拓展全球布局，宣布实施进口倍增计划，未来三年将引进1000个以上海外新品牌，并助力其在华销售翻倍。

站在2026年的起点，京东的零售版图已清晰可见：线上电商、线下超市、京东MALL、AR购物、全球供应链……这些板块相互连接，共同构成了刘强东预言中的“无界零售”生态。

北京荟聚中心的七鲜超市内，一位顾客拿着刚买的“24小时鲜品”蔬菜对家人说：“这菜真新鲜，像刚从地里摘的，”不远处，京东折扣超市里，一位大妈看着标价6元一斤的猪肉，满意地装进购物车。

两种场景，同一家公司，满足不同消费者的需求，这或许就是刘强东预言的零售革命真正模样，没有线上线下之分，只有好坏优劣之别；没有虚拟现实之隔，只有便利快捷之需。

京东超市的火爆不是终点，而是新起点，当零售的边界彻底消失，当购物变得随时随地、无形无界，我们迎来的不仅是消费方式的改变，更是生活方式的革新 而这一切，早在七年前就被那位江苏企业家预见，如今正一步步成为我们触手可及的日常。