追觅俞浩再次点名水军！请大家不要相信评论区说追觅产品不好

追觅 CEO 俞浩凌晨一点发文怒怼评论区负面声音的事，最近在圈里闹得沸沸扬扬，他直言让大家别信说追觅产品、售后有问题的评论，还直接点名科沃斯和添可，称主页无内容的负面评论基本是这两家雇的水军，甚至追查到这些水军 IP 分布在 16 个省份，广东、江苏是主要区域。

这已经不是俞浩第一次硬刚所谓的 “黑子”，此前他就晒过水军在追觅员工入职视频下刷科沃斯产品的评论，还放话要 “坚定地所有的黑子”，甚至直言拒绝被 “CEO 要儒雅” 的言论道德绑架，这番强硬的态度，也让这件事的讨论度居高不下。

干死

俞浩自己也提到，有人劝他闷声发大财，高调容易出问题，但他觉得当下的环境更鼓励个性，愿意做那个出头的人，这份敢说敢做的性子确实很鲜明，但抛开个人风格来看，这件事其实是清洁家电行业存量竞争下的必然结果。

如今的清洁家电赛道早已不是早年的蓝海，奥维云网的数据显示，2025 年行业零售额同比增速已经跌到个位数，增量见顶之后，品牌之间的竞争就从抢新用户变成了抢老用户的注意力，追觅、科沃斯、添可作为头部品牌，竞争本就白热化。

此前追觅还和科沃斯有专利侵权的官司，一审科沃斯被判赔偿追觅 886.9 万元，行业头部之间的矛盾本就存在，水军互黑的手段，也就成了部分品牌低成本的竞争方式。

但俞浩将所有主页无内容的负面评论都归为竞品水军，也让不少网友提出了质疑，毕竟黑猫投诉上追觅的投诉量有 4200 多条，大多集中在产品质量和售后问题上，这些声音里，未必全是水军的恶意抹黑，也可能有普通消费者的真实体验。

把所有负面都归结为外部抹黑，难免有回避问题的嫌疑，这也是为什么这件事里有不少网友不买账，甚至觉得俞浩的回应过于偏激。

其实行业里有水军搞恶意竞争，确实让人反感，不仅扰乱市场，还会误导消费者，追觅想要维护品牌形象的心情完全能理解，但对抗水军的方式，不该是一刀切地否定所有负面声音。

俞浩一直强调要拥抱开放、包容的文化，这份包容其实不仅该针对行业的竞争，更该针对用户的真实反馈。

对于品牌来说，真正能立住脚的从来不是堵住负面评论，而是把产品做好、把售后做完善，哪怕真的有竞品恶意抹黑，实打实的用户体验，才是最硬的底气。

清洁家电行业的竞争，终究该回归产品和技术，追觅的高速马达技术、科沃斯的导航技术，都是各自的核心优势，与其把精力放在追查水军、互相较劲上，不如把功夫下在研发和服务上。

而行业里的水军乱象，也不是单靠某个品牌的硬刚就能解决的，需要行业自律和监管发力，才能让竞争回归正轨。毕竟消费者最终看的还是产品好不好用、售后到不到位，靠水军赢来的声量，终究只是昙花一现。