新春走基层丨“我们切实感受到了营商环境优化带来的获得感”

（来源：中国环境网）

转自：中国环境网

眼下正值供暖季，临近春节，某供热企业在完成超低排放改造后，出现运行不稳定情况。

一改以往被动迎检的模式，企业主动运用辽宁省大连市长海生态环境分局（以下简称长海分局）推行的“预约式执法”机制，提交帮扶申请并填写“帮扶联络卡”，清晰说明了问题与需求。

接到预约后，长海分局迅速响应，第一时间成立大气与固废帮扶工作小组，通过调取排污许可平台数据、查阅项目环评材料、梳理以往检查记录，对企业环保状况进行精准“画像”，提前研判可能存在的薄弱环节，形成涵盖大气排放与固废管理等多个维度的问题预查清单。同时，迅速联动专家，为后续现场诊断提供技术支持。

帮扶当日，长海分局工作小组带着事先梳理的问题预查清单深入锅炉房现场，对脱硝催化剂安装等关键环节逐一核查，并围绕日常操作难点与企业人员交流，记录关键点位与各项参数。考虑到海岛交通不便，长海分局创新采用“现场核查+云端会诊”模式，通过视频连线远程专家，精准分析设备运行参数与工况，系统研判氮氧化物、二氧化硫波动原因，并针对性地提出运行调整建议与长效维护要点。这一“线上联动、线下落实”的协同诊断方式，既克服了地理约束，又提升了帮扶的专业性与效率。

此次帮扶行动全程特邀生态环境监督员巩运旺参与见证。他细致观察了长海分局工作人员从前期的精准准备、现场协调到技术分析与后续反馈的全过程，并对工作人员专业、细致、高效的服务态度表示高度认可。值得一提的是，巩运旺本人也是一家造船企业的负责人。他从企业经营者的视角，深切体会到生态环境部门从“执法监管”向“主动服务”的理念转变。“这种‘带着专家来帮忙’的预约式帮扶，真正解决了我们运行中的实际技术问题，而不是简单地检查处罚，让我们切实感受到了营商环境优化带来的获得感。”他感慨道。

长海分局此次帮扶行动，以“预约式执法”为桥梁，以“专家会诊”为支撑，将服务做在执法前，将问题解在处罚前，既严守了生态环境底线，又为企业排忧解难，实现了环境效益、社会效益与经济效益的多赢，为冬季供暖保障和大气环境质量改善贡献了坚实的生态环保力量。