【媒体聚焦】大众新闻|潍坊安丘多措并举推进医疗卫生审批领域高效集成办

近日，大众新闻客户端以《潍坊安丘多措并举推进医疗卫生审批领域高效集成办》为题报道潍坊安丘。

原文如下

大众网记者 王菲菲 通讯员 王晓华 潍坊报道

为全面提升医疗卫生领域政务服务质效，潍坊安丘聚焦医疗卫生领域高频事项，将需要多部门办理或跨层级办理，关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项进行关联整合，通过事项集成、数据赋能、审管联动等多项优化举措，创新打造医疗机构放射与辐射安全许可“一件事”、诊所备案“一件事”等4类服务场景，推动审批服务由单项服务到“一件事”场景服务的转变，为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务。审批服务实现高效集成化、便利化、智能化，审批效率提升70%，进一步提升了企业和群众获得感和满意度，推动了医疗卫生领域政务服务提质增效，更好地满足了人民群众多层次、多样化医疗服务需求。

优化办理服务渠道。线上依托山东省政务服务网，搭建各类高效办成“一件事”专区模块，整合多项关联事项，实行“一网申报”。线下设立综合服务受理窗口，实行关联事项“一窗受理”，做好政策解读、咨询服务等工作，实现医疗卫生审批领域“一件事”关联事项“一站办结”。加强政策精准指导，分类梳理医疗机构办理标准、办事依据、政策文件等，形成“医疗卫生领域政策包”，针对申请主体个性化需求，提供上门服务精准指导。落实帮办代办服务，配备帮办代办服务专员，实行首接负责制，及时对接医疗机构需求，提供专业化、全流程政策解读、申报辅导等服务。

深化集成办理模式。整合“一件事”办理流程，推行关联事项一窗申请、集成办理，压减办理环节。优化合并现场勘验事项，统筹组织现场勘验，实行“多勘合一”。精简“一件事”申请材料，对医疗卫生领域关联事项进行全量颗粒化梳理，精简合并申请材料，梳理形成申请材料清单。制定“一件事”综合表单，实现“多表合一”，可压减材料30%。编制“一件事”办事指南，制定规范化、标准化，编制规范准确、清晰易懂的“一件事”工作规程和办事指南，明确和规范申请材料、办理流程、办理时限等要素，进一步健全线上线下无差别受理、同标准办理的服务体系。

强化数据智能服务。深度融合“无证明城市”建设，加强电子证照证明应用覆盖，依托政务服务云平台和“无证明办事系统”，对身份证、营业执照等证照材料进行共享配置，通过数据共享方式实现申请材料免提交。结合医疗机构审批实际，加强事前“云指导”服务，通过“掌上智能咨询”平台功为申请人提供精准化智能问答，主动靠前服务，为办事群众排忧解惑。拓宽“掌上”智能服务，部分高频事项可通过微信小程序“安易办.云预审”实现掌上办理，实现业务办理全程“零见面、掌上办”，同时开通短信提醒服务，做到审核办结及时告知。

强化部门协同联动。加强审批部门、卫健部门等事项关联部门业务协同联动，强化组织领导，联合制定印发医疗卫生审批领域“一件事”工作实施方案。加强工作统筹谋划、一体推进，确保政策协调、集成高效。搭建政务服务协同办公平台，强化跨层级跨业务服务协同、业务推送、信息共享，健全审管信息推送机制，依托审管互动平台，实现信息共享共用。建立联合协作会商机制，卫健部门、环保部门为涉及医疗卫生领域相关审批业务提供技术支撑。对审批监管中的重大复杂问题，审批部门和监管部门联合会商，推动问题一次性解决，实现审批监管“同频共振”。