河北
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市民反映，北京地铁18号线（北段）开通运营后，沿线部分新建社区及居住区存在公交站点与地铁站点衔接距离较远等问题，影响通行效率，希望增设公交车。北京公交集团接诉后，公交集团客一分公司精准对接需求，组织各车队党员干部深入沿线社区、商圈，通过座谈、问卷、现场问询等方式，零距离收集市民对公交接驳的具体建议，形成扎实的“民意数据库”，将调研中收集的“50米便捷接驳”等核心诉求转化为具体方案，在分公司统筹下，联动各部门、车队完成线路踏勘、站点设置、运力调配、人员培训、站牌安装及宣传引导等一系列工作，确保优化措施于地铁开通当日同步启用。目前，已精准调整371路、专42路、专119路等多条线路，并提前完成专48路等5条线路站位西移及更名，切实打通接驳“最后一米”，不仅优化了线网布局，更提升了市民出行的舒适度与满意度。
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