因等餐26分钟辱骂服务员后续：老人拒不认错，老板拒和解获支持

眼看着年关到了，各大饭店忙的那叫一个不亦乐乎，因为生意太过火爆，难免有上菜慢的时候，作为消费者，既然选择了人气爆满的饭店，就应该早早做好等餐的准备，可有些人倒好，点了几道菜，竟开始摆谱了。这不，深圳一家饭店就发生了件极其恶劣的事情，就因为服务员上菜速度有些慢，客人竟当场发飙了。

在外打工谁也不容易，顾客等餐26分钟，心情焦急暴躁也可以理解，但他们绝对不能把怒火，发泄到别人的身上，服务员何其无辜，后厨菜做不出来，难道让她们把菜变到顾客面前吗？可这几位客人倒好，也不管窗口是不是自己的菜，直接端走了，之后还把不明物体砸到了服务员的身上，连带着后面的酒也被砸了不少。

从视频中可以看出，顾客的态度极其嚣张，对服务员砸东西也就罢了，甚至还动起手来，服务员到底是个姑娘家，看到顾客发脾气本就不知所措，想不到对方竟嚣张至极，直接对于女孩推搡起来，嘴里那叫一个骂骂咧咧，还称如果这是在他们本地的话，早就砸死她了。这明摆着就是人身威胁！

讽刺的是，这些动作以及难听的话语，全都出自一位老太太的身上，到底是岁数大了，说话那般口无遮拦，在她看来，自己的菜上不了，服务员还站在那里不动，这一行为本就无法原谅。可事后老板说了，骂人顾客来店里的时间，正好是高峰期，店里顾客本就多，上菜慢是肯定的，再加上那天刚好调休了一个服务员，就剩下三个服务员在工作，难免有招呼不周的地方。

但这些绝对不是顾客可以推搡，且辱骂服务员的理由！目前警方已经介入了，奇怪的是，那位骂人的老太太，竟然拒绝道歉，似乎从未意识到，自己的行为有多恶劣！从监控视频中可以看出，服务员在被推搡之后，压根就没有还手，只是委屈地蹲在一旁抹眼泪，根据老板透露，那名服务员因为家中有人患病，早就提出了辞职的念头，而那天恰好是她上的最后一天班。

这将是女孩心中一辈子的阴影，从始至终，都没想过自己做错了什么，更何况，那名老人在窗口端走的，还是别桌的菜，服务员端菜是有规矩的，要根据小票去端菜，这一行为却成了顾客眼中的懒惰，以及故意挑衅。这才构成了整个闹剧的发生，不过老板说了，拒绝和解，一定要让顾客给服务员一个交代。

如今看到这么护犊子的老板，真的很欣慰，老板坚持要一个说法，不过是想为自家员工讨回一个公道罢了，这应该是身为牛马人最幸福的时候了吧！起码在出事之后，这家老板没有像其他老板一样，把顾客当上帝，不把员工当人看，单凭这拒绝和解的态度，就足以让全网为其竖起大拇指了。但愿小姑娘以后能够释怀吧！