山西
有没有朋友遇到这种情况？
贷款快到期了，本金压根凑不出来，只能死马当活马医，点开手机银行APP直接申请无本续贷，然后就开始忐忑等结果，通不通过全看运气？
今天就掏心窝跟大家说点实在的，要是你在APP上申请续贷被拒了，别慌，这两个办法亲测能用，全程不求人！
第一个最直接的办法，就是找当初给你放款的客户经理。
可能有人会说“我早就找不到人了”，其实不难找。你打开手机银行APP，多翻翻“我的贷款”“经办网点”这两个栏目，里面肯定会有当初放款网点的信息。
要么直接打网点电话转对接客户经理，要么问网点工作人员要客户经理的联系方式，找到人之后直接问清楚：“我续贷被拒了，需要补充哪些资料才能过？” 按他说的补完材料，通过率会高很多。
要是找客户经理还没解决问题， 那就试试第二个路径，找官方渠道求助。
可以直接打你贷款银行的总行人工服务热线，把自己的情况说清楚，问客服有没有其他续贷通道，或者需要补充什么材料才能重新申请。
要是银行这边没给明确答复，还能打12378金融消费投诉热线，或者12345政务服务热线，这些渠道都会帮你协调处理，不用怕投诉无门。
总结一下，无本续贷APP申请失败不用慌，先找当初的客户经理补资料，实在不行就找官方热线求助，这两条路都能帮你解决问题。
万一哪天需要了，翻出来就能用。觉得有用的话，也可以分享给身边有贷款需求的朋友，帮他们少走弯路～
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