有没有朋友遇到这种情况?
贷款快到期了,本金压根凑不出来,只能死马当活马医,点开手机银行APP直接申请无本续贷,然后就开始忐忑等结果,通不通过全看运气?
今天就掏心窝跟大家说点实在的,要是你在APP上申请续贷被拒了,别慌,这两个办法亲测能用,全程不求人!
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第一个最直接的办法,就是找当初给你放款的客户经理。
可能有人会说“我早就找不到人了”,其实不难找。你打开手机银行APP,多翻翻“我的贷款”“经办网点”这两个栏目,里面肯定会有当初放款网点的信息。
要么直接打网点电话转对接客户经理,要么问网点工作人员要客户经理的联系方式,找到人之后直接问清楚:“我续贷被拒了,需要补充哪些资料才能过?” 按他说的补完材料,通过率会高很多。
要是找客户经理还没解决问题, 那就试试第二个路径,找官方渠道求助。
可以直接打你贷款银行的总行人工服务热线,把自己的情况说清楚,问客服有没有其他续贷通道,或者需要补充什么材料才能重新申请。
要是银行这边没给明确答复,还能打12378金融消费投诉热线,或者12345政务服务热线,这些渠道都会帮你协调处理,不用怕投诉无门。
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总结一下,无本续贷APP申请失败不用慌,先找当初的客户经理补资料,实在不行就找官方热线求助,这两条路都能帮你解决问题。
万一哪天需要了,翻出来就能用。觉得有用的话,也可以分享给身边有贷款需求的朋友,帮他们少走弯路~
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