近日,山姆会员超市因产品定价与品控问题陷入多重争议。一款售价499元的羽绒服被指羽绒成本仅186元,引发消费者对定价合理性质疑,此外,2025年以来频繁曝出麻薯中窜出活鼠、蛋糕混藏异物等食品安全事件,而山姆仅以道歉回应,处理方式被指缺乏实质改进。
在门店加速扩张至千家规模、年销售额突破千亿的同时,山姆被指出现选品降级、质量缩水等问题。其260元至680元不等的会员年费,难以维持消费者期待的“严选品质”,多地出现退卡现象。
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