老年版「小红书」杀疯了！千万注册、百万付费，登顶赛道Top1

前不久，俞敏洪创办的 @北京新东方退休俱乐部 在社交平台上线 ，给火热的银发赛道又添了一把火。

运营社也关注到一个中老年赛道的隐形冠军——红松，这个专门为退休人群打造的兴趣培训和社交 App，拥有超千万注册用户，付费用户超过 100 万，被行业看作是老年版“小红书”。

那么，红松是什么来头？它为啥能成为银发赛道的隐形冠军？今天我们就来聊聊这些。

01 超千万用户注册，老年人也有自己的“小红书”

在各路创业故事中，为孩子做的产品不在少数，而红松的诞生，则源于创始人李乔看到了退休母亲的娱乐需求。

2020 年，曾在携程、去哪儿网、腾讯等企业担任高管的李乔，发现退休的母亲只能靠打麻将、刷视频消磨时光。彼时老年人“触网”已成常态，但市面上鲜有产品能真正能为他们提供优质退休生活方式的产品。

带着这份洞察，李乔团队从走访身边退休长辈、挖掘兴趣需求起步，通过“红松小课”直播小程序试水，推出化妆、乐器、国画等一系列中老年人在线兴趣课程。

2021 年，红松 App 正式上线，将在线学习与兴趣社交两大核心功能深度整合，从单一课程工具升级到社区生态。

公开数据显示，红松已积累了超过 1000 万注册用户，其中课程付费用户超过 100 万，是目前国内最大的针对退休人群的垂直兴趣社交平台。

打开红松 App，就能直观感受到页面设计简洁清爽，字号特意放大，采用双列信息流布局，核心内容一目了然。

首页第一行优先展示课程推荐和已报名课程，还固定了带货直播间入口。每天早间由不同的音乐课程老师出镜直播 1-2 小时，带货电子节拍器、落地支架、电子琴等乐器和教辅产品，其余时间则循环播放直播回放，方便长辈们随时观看下单。

红松 App 首页

从第二行开始，就进入了红松的核心社交场景。这部分的页面设计类似小红书，全是兴趣课老师和学员分享的图文、视频笔记。大家互称“松友”，可以自由点赞、评论、收藏、转发。

红松 App 的操作设计也非常简单方便，用户点击首页底部中心位的“+”号，就能快速发笔记、交作业、向 AI 智能体松小智提问。

个人动态、笔记、消息、订单、优惠券等功能，全整合在“我”的页面；学习相关的内容则集中在底部“学习”栏，正在学的课程、直播回放、课程表都清晰陈列。点击“去选课”，还能免费领取声乐、八段锦、书法、视频剪辑等 30 多门体验课，轻松开启学习。

红松 App 学习栏和选课页面

在 App 首页上方，红松还设置了学员故事、心选商城、品质游学、话题广场四大板块，进一步丰富银发族的兴趣生活场景。

其中，品质游学板块主打各类文旅产品，涵盖国内游、出境游路线，定价在 3000 至 50000 元之间，适配不同长辈的出行需求；不知道发什么笔记的用户也能在话题广场参与平台发起的各种话题讨论，与其他松友互动交流；心选商城品类丰富，既有红松自营的健康营养品、乐器教具，也涵盖肉蛋果蔬、粮油干货、家电美妆等日常好物。

红松App的心选商城和品质游学

运营社注意到，在红松心选商城，大多数产品的销量只有几十或几百单，卖得最好的是智能乐器类，比如电子节拍器、落地支架等单品销量破万，就连定价 14999 元的电钢琴，也售出了 200 多台。

说到底，红松 App 就像是为中老年人量身定制的“小红书”，既能在线学习兴趣课程，又能和老师、同学交流互动、分享生活，还能购物、旅游，全方位承包银发族的退休生活。

02老年人的“小红书”，为什么是它？

那么，红松为什么能吸引上千万中老年用户？它的商业模式有什么独特之处？

运营社在微信里找到了红松的引流广告，报名键盘乐训练营，在私域社群里面挖到了红松的在微信里拉新、留存和转化的方法论。

1）免费课程引流，深度陪伴撬动课程转化+引流 App

运营社在抖音、今日头条和视频号以”中老年免费钢琴”为关键词搜索发现，搜索结果中前 2-3 条的短视频都是红松小课的种草内容。

封面话术直击痛点，用“原来学钢琴这么简单”“招收 40 岁以上中老年免费学电子琴”等直白表述精准戳中零基础人群的学习渴望，提升点击率。

视频中男老师出镜介绍，主打“零门槛教学”，强调无需乐理基础、小白也能快速上手弹奏曲目，打消用户的决策顾虑；结尾再以“点击视频下方链接就能领取，错过不会再有”的紧迫感话术，引导用户主动点击，完成种草到引流的第一步。

视频号里红松小课的引流广告

用户点击视频下方的挂载链接，会直接跳转至中老年 0 基础钢琴课的专属海报，用“0 元特惠” 的噱头强化吸引力。点击 “立即抢课”，页面随即弹出“红松xx老师”的企微名片，实现从公域流量到私域池的精准导流。

添加企微后，助理老师迅速发来一连串图文和语音信息，介绍老师和课程信息，邀请用户加入课程社群，并主动询问学习基础、是否有乐器等，收集用户画像。

对没有乐器的学生，助理老师也贴心推送“买琴推荐”链接，并特意标注授课老师“小涵推荐”，借助老师公信力降低用户抵触情绪，尝试第一次转化。链接中还附赠 100 元无门槛优惠券，适用于购买手卷琴、电子琴等教具，券后价格覆盖 288-3399 元，适配不同用户需求。

助理老师推荐的电子琴电钢琴购买链接

此外，助理老师也会贴心告知“暂时无琴也可以先用纸片琴练习”，避免因无乐器导致用户提前流失。

在课程运营层面，红松体验课采用每日 2 小时直播形式，从指法、双手交替等基础内容切入，以“ 6 节课学会 4 首经典曲目”给予用户清晰的学习预期。

课程开始后，在群聊和 1V1 聊天中，助理老师每天不厌其烦地发送上课入口、课程笔记、直播回放和课程作业，以曲谱、指法礼包等福利为激励，引导学员签到上课、观看回放。课程间隙，助理老师还要引导用户录制弹奏视频发送至群内或私信，并逐一点评，督促用户巩固学习效果，拉近与用户的距离，营造学习氛围。

和很多中老年教培商家类似，在转化变现环节，红松同样采用分层定价策略。从第四节课开始，授课老师与助教就启动长期班种草，主推 3980 元/年的课程，以“限时优惠”“名额有限”制造紧迫感，刺激有持续学习需求的用户转化；到课程后期，再补充推出 1499 元/ 4 个月的季度班、 799 元/ 2 个月的短期班，覆盖价格敏感型用户，最大化提升转化率。

红松不同价位的在线课程

课程结束、群聊解散前，助理老师会启动最终的 App 引流动作，针对不同用户采用差异化策略：

对于未付费的体验营用户，以“查看回放”“查找历史教辅资料”未由，引导其下载红松 App ；

对于已经付费用户，虽然后续正式课的助教点评、直播链接等服务还会在企微私域同步，但助教老师也会以课程回放留存”“专属学习资源礼包”“有奖打卡活动”“上课更流畅”等优势，说服用户下载软件 。

运营社关注到，红松还曾在 App 推出“老师点评直播”，通过语音连线点评作业、在线唱谱教学等互动形式，进一步吸引用户下载 App ，完成私域用户向 App 核心用户的沉淀。

2）兴趣社区+AI 社交，增加用户粘性，沉淀信任

在 App 里，红松通过引入 AI 工具，以技术赋能兴趣社区与社交场景，打造了一个中老年人也能轻松上手的社交生态。

通过引入 AI 陪伴智能体“松小智”，打破老年人“不会写、不敢发”的创作壁垒。用户点击首页底部“+”号发笔记时，只需上传图片或视频，搭配几个关键词，就能通过语言、文字指令触发“AI 帮我写”功能，一键生成各种笔记、故事。这项功能不仅帮助他们把日常点滴转化为可分享的内容，更满足了其被倾听、被看见、被链接的深层心理需求。

AI 帮忙写笔记

在 AI 助力创作的基础上，红松还设计了话题运营、活力风采榜、徽章激励等活动，引导 UGC 内容高效传播。

在话题广场，用户可自由浏览、参与平台发起的各类话题讨论，每个话题均设置创作贡献周榜，阅读榜、互动榜前列的用户可获得奖金礼品、优惠券、专属徽章等奖励，以实际福利撬动参与热情。以最新话题 ，许个愿吧！为例，凭借“抽取 1 万元愿望基金”的重磅激励，已吸引 5.1 万次观看。

在红松的徽章体系设计中，用户也只能通过发布笔记和收获点赞来获得徽章，获得的徽章可以直接展示在账号主页，成为身份与活跃度的象征，进一步激发用户创作与互动的积极性。

除此之外，红松 App 定期推出“活力风采榜”，鼓励用户结合主题上传弹琴、唱歌、诗画等作品，用冠军奖励和投票活动进一步激活用户参与热情与社交裂变。

多重激励下，红松 App 的日活用户达到 80 万，每个月会产生出 40 - 50 万条 UGC 内容。

运营社关注到，红松App不止是兴趣社区，还是一个专属于银发族的 AI 社交软件。

一方面，用户可免费与 AI 智能体“松小智”畅聊，无论是菜谱咨询、天气查询，还是学习困惑、日常闲聊，松小智都能随时响应；另一方面，红松联合 depseek 大模型，打造了 40 多位真人AI老师，提供 24 小时在线陪伴服务，用户可随时与 AI 老师请教学习难题、提交作业等待点评。

松小智和AI真人老师

由此可见，红松 App 的核心运营思路，是用AI技术将学习、创作、社交等行为深度绑定，沉淀为可持续的社交生态。AI既是助力老年人轻松创作的“伙伴”，也是随时陪伴的“搭子”，更是专业贴心的“助教”，通过多角色赋能降低老年人参与数字社交的门槛，增强平台与用户、用户与用户之间的情感联结，沉淀深层信任。

3）多场景、多品类转化，“老师”IP 信任撬动转化

从变现维度看，红松构建了“三类产品+私域转化”的变现矩阵，主要包括付费在线兴趣课程、文旅游学产品、自营电商（主打乐器教辅、健康食品及日常好物），几乎都集中在企微私域场景完成转化。

付费在线兴趣课程是核心变现载体，无论是公域种草广告引流而来的用户，还是从红松 App 选课链接进入的用户，最终都会沉淀至企业微信，通过体验课建立信任、培育需求，再逐步完成正价课的转化与复购。

文旅产品的转化则巧借优惠钩子撬动私域沉淀与首单突破。新注册 App 的用户，会收到 1000 元旅游优惠券的吸引，引导添加“红松如意行”专属老师微信。添加成功后，老师会通过微信+电话双向触达，以这 1000 元优惠为核心激励，优先推动用户报名境外旅行路线，完成首单转化。

App新用户注册福利

后续运营中，红松如意行老师会每日推送红松带货直播，拓宽转化场景。

其中，文旅直播间常以“游学”“毕业仪式”“线下同窗见面会”为噱头吸引用户，比如近期推出的 2988 元厦门行，就主打“300 位同窗好友同行”，并特意安排半天时间，邀请电子琴、葫芦丝、二胡等课程老师线下见面交流，将兴趣社交与文旅体验深度绑定，增加吸引力。

此外，老师还会同步推送年货节食品直播，带货粮油米面、红松自营驼奶粉等好物，实现私域用户的多品类渗透。

运营社观察发现，红松各类产品的转化，关键离不开“老师 IP”的赋能加持，形成了独特的 IP 联动变现逻辑。App 内每日固定的乐器直播专场，会安排不同乐器老师出镜带货，靠专业度建立信任；文旅产品直播间会邀请乐器老师站台背书，游学路线中更是融入名师见面会环节，放大 IP 影响力；就连食品直播间，也由音乐老师担任主播，借助用户对老师的认可度降低消费抵触，提升转化效率。

老师IP带货

03 结语

长期以来，银发经济总被割韭菜、诱导消费等行业乱象所裹挟，让中老年消费市场陷入信任危机。

据了解，红松明确将不鼓励囤货、严禁贷款支付设为合规红线，从根源上杜绝过度收割的可能。

总结来看，红松的运营模式，跳出了银发赛赛道短期流量收割思维，而是以兴趣培训为入口，用免费课程引流沉淀用户，在社区场景中培育信任、强化粘性；再以老师 IP 为纽带，结合用户真实需求串搭建起付费课程、教具售卖、文旅游学、自营电商等多元商业场景。

银发经济的真正红利，从来不是赚快钱，而是对老年人消费需求的理解和尊重，以及长期主义的用户运营和合规经营。

参考资料：晚点 LatePost《一群年轻人做了款 “老年版” 小红书，想帮长辈们过好退休生活》

来源 | 运营研究社（ID：U_quan）

作者 | 王亚茹; 编辑 | 呼呼大睡

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