增进民生福祉，点亮春运回家“幸福”路

又一年春运开启，又一年归途返乡，面对春运这场规模宏大的人口迁徙，铁路部门对接民生需求，不断提升运输服务保障能力，为归家旅途平添满满幸福。

基建赋能打通回家“便捷路”。我国高铁运营里程已跃升至5万公里，高铁覆盖我国97％的城区人口50万以上的城市，穿山越海、四通八达的铁路网已日渐成型。回顾以往春运出行好似“渡劫”，从计划时间到购买车票，从倒车换乘到归家返程，必须提前做好万全准备，无不让人紧张焦灼、身心俱疲。现今，雄商高铁、南珠高铁等铁路新线建设如火如荼，建设验收消息捷报频传，“囧途”变“通途”的生动画面逐渐清晰，铁路部门持续升级运能极大方便了旅客出行。

精准施为打开回家“快速路”。今年春运全国铁路图定旅客列车12130列，跨铁路局集团公司加开的直通旅客列车每日最高可增开1500余列，客流高峰期全国铁路单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。让笔者感受最深就是出行车次选择以及运行时间的变化。出行车次慢车、快车、过路车、始发车可选择以及备选的多了，由一票难求的“单选题”变为了信手拈来的“多选题”，线上购票的心情不再让人忐忑。列车运行时间较以往明显变化，高铁线路车次运行时间压缩最为明显。铁路部门不仅将运力资源最大程度优化升级，更是交出对接民生满足旅客出行需求的满意答卷。

服务民生打造回家“温馨路”。今年春运铁路部门一系列亮眼的服务举措诠释温暖温情。铁路12306“轻装行”范围新增哈尔滨、天津、西安、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站，线上服务对接线下服务，解决旅客出行行李托运困难；铁路12306务工人员预约购票服务上线，为重点群体旅客构建快速购票通道，有力保障重点群体旅客春运出行；“静音车厢”服务拓展列车增至超8000列，满足旅客差异化出行需求，为旅客提供文明、温馨、安静的列车旅行环境。铁路部门始终坚守“以人民为中心”的服务理念，把便民利民惠民举措融入春运每一个细节，让亿万旅客春运路途真实感受温馨幸福。

大鹏一日随风起，扶摇直上九万里。在开启“十五五”新征程的第一个春运，中国铁路必将不负“人民铁路为人民”的使命担当，怀揣民生温度坚定有力阔步向前，为中国式现代化建设贡献铁路力量。