自2025年10月以来,天津已有34家医院实行免陪照护服务,老人住院不用家属24小时在医院守着,子女也不用专门请假回来陪护。这可是件实实在在的便民好事,想想以前,家里老人生病住院,全家都得围着转,上班的请假,不上班的熬夜,人都熬垮了,现在好了,贴心政策落地,终于能解这份难了。据天津市卫健委2025年11月新闻发布会消息,这是当地专门为住院患者和家属推出的便民医疗服务,目前已经正式实施,覆盖天津全市34家医院、247个病区,除了产科、儿科这些特殊科室,其他科室基本都能享受。
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核心好处:专业人管专业事,全家都能松口气
我打听了一下,这个服务好就好在能精准解决咱住院陪护的各种难处,把大家从熬人的陪护中解脱出来。这意味着,上班的儿女不用再白天上班、晚上跑医院连轴转,终于能睡个整觉了;在外地工作的孩子,也不用火急火燎地请假往回飞,心里能踏实点。老人自己呢,在医院有专业的护工伺候吃喝拉撒、日常护理,比咱普通人弄得还仔细、还规范,住院也能更舒心。而且不用自己额外请护工,还能省下一笔照护开支,对普通家庭来说,也是实实在在的实惠。
谁能享受?对照这两点,一看就明白
不用纠结自己能不能享受到,对照两点看就行,天津不少住院的老年患者都符合条件,特别好判断:
第一,在天津这34家指定医院住院,除了产科、儿科之外,其他科室都可以申请;
第二,有住院照护的需求,不管是能自己简单打理、半自理,还是完全不能自理的患者,都能享受这项服务。
怎么办?手把手教你,申请流程超简单
不管是自己办,还是子女帮忙办,流程都不复杂,几分钟就能搞定,不用跑冤枉路,手把手教你一步到位:
办理住院手续的时候,直接跟医院住院处的工作人员说“要申请免陪照护服务”。一般来说,工作人员会给您一份确认单,签完字基本就妥了,全程也就5分钟。
申请成功后,医院会安排专属的培训护工对接,后续老人在医院的日常照护都由护工负责,护工会每天和护士一起查房,老人的饮食、用药、护理都有专人管,不用家属反复叮嘱。
实用小提示
办理申请的时候,记得把住院证和身份证带好,放在一起别漏拿;如果老人有特殊的饮食要求,比如低盐、低糖,或者有其他特殊的护理需求,直接跟护工和护士说清楚,工作人员都会专门记下来,按要求照护。
这些事儿要提醒!避开小麻烦,就诊更顺心
虽然申请和使用都不复杂,但有几个细节得跟大家说说,提前留意能少走弯路,据用过的人说,注意这些就没啥问题了:
有个事儿得提醒您,最好别自己再单独请护工了。因为医院提供的免陪照护是“一条龙”全包的,从日常护理到饮食照料、基础监测都包含在内,您再请一个,一来多花一份钱,二来两个人照顾反而可能“打架”,比如一个让起床一个让躺着,老人也迷糊,反而影响照护效果。
还有就是,不用反复打电话追问照护情况。护工会每天主动跟家属反馈老人的身体状况和日常情况,不用家属隔三差五打电话打听,踏实等消息就行。
特殊情况别慌:有解决办法,全程有保障
住院期间遇到特殊情况也不用着急,医院都有对应的处理方式,不用家属自己忙前忙后,全程都有保障:
如果住院期间需要换病区,先跟当前负责的护工说一声换病区的情况,护工会提前和新病区的护理团队做好对接,家属只需要帮老人拿着住院用品过去就行,免陪照护服务会一直跟上,不会中断。万一遇到交接不太顺畅的时候,别着急,直接去找新病区的护士长说明情况,她们都会帮忙协调好的。
如果老人有特殊护理需求,比如术后康复训练、特殊饮食、基础病的日常监测等,直接跟主治医生和护工说明情况,医院会根据老人的身体状况,专门定制照护方案,不用再额外申请,全程都由医院统筹安排。
权威查询渠道:想了解更多,从这几个地方查最准
想知道34家免陪照护医院的完整名单,或者想了解更多服务细节,从这些官方渠道查询最靠谱,信息也最准确,不用到处打听不确定的消息:
想查具体医院名单的,可以关注天津市卫健委的官方公众号,里面有详细的名单和科室说明;住院期间想咨询照护细节、调整照护需求的,直接找病房的护士站就行,护士24小时都在,有问题随时问;还有其他关于免陪照护的疑问,比如申请材料、服务范围等,都可以拨打天津市卫健委的医疗服务咨询热线,工作人员会详细解答。
天津市推出这项免陪照护服务,核心就是针对当地的实际情况——不少独生子女家庭,一个人要照顾多位老人,老人住院后,根本没精力全程陪护;还有很多子女在外地工作,老人住院后,没法及时回来照顾,只能干着急,还得拜托亲戚帮忙,既欠人情又不放心。这项服务就是让专业的人做专业的事,用医院的专业照护,替代家属的业余陪护,精准解决这些家庭的实际困难。
实际生活中,天津很多独生子女家庭都遇到过这样的难题:老人住院后,子女既要上班赚钱,又要天天往医院跑,熬得身心俱疲;还有些异地工作的子女,只能远程叮嘱,心里一直悬着。免陪照护服务落地后,这些情况都得到了明显改善,也让更多老年患者能安心住院、安心康复。
需要注意的是,天津各个医院在免陪照护的执行细节上,会有一些小的调整,不是完全一样的。比如有的医院会给家属发纸质的每日照护清单,记录老人的饮食、用药、身体情况;有的医院是通过线上小程序,让家属随时查看老人的照护情况;还有的医院周末也能办理免陪照护申请,有的医院只在工作日受理。具体的执行细节,还是以就诊医院住院处的通知为准,办理的时候问一下工作人员,就能了解清楚。
温馨小提醒
家属去医院探望老人的时候,不用带太多生活用品,医院的免陪照护服务会提前准备好洗漱、护理等相关物资,带多了反而用不上、还麻烦;如果想给老人带点家里的口味解解馋,一定提前跟护工打个招呼,问问“这个他现在能吃吗?”。有时候咱觉得是营养好东西,但可能和药冲突,也可能不符合老人当前的身体状况,问一句最保险。
以上信息都是我根据天津市卫健委2025年11月新闻发布会发布的消息,加上跟一些用过这项服务的家属聊了之后,给大家整理的实用内容,力求把政策和流程讲明白、讲透彻。具体办理的细节和要求,您办的时候还是以就诊医院的工作人员说明为准哈。愿每一位住院的长辈都能得到贴心、专业的照护,早日康复,也愿各位家属能少些奔波和焦虑,多些安心。
本文仅供读者参考,具体以官方通知为准。
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