去年5月,青藏高原的一所小学收到了一份特别的礼物——源源不断的热水。
原来,此前董明珠无意中得知这所高原学校的孩子们仍面临饮水难题。
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而当时,她便许下承诺:“六一之前,肯定让孩子们喝上热水。”随后,格力工程师便奔赴高原,全力落实了这份心愿。
而这短短几个月,人民日报便再次提及董明珠。
这一背后,正让我们看到了三个强烈的信号。
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这几年,家电江湖里流传着一个心照不宣的潜规则——“铝代铜”。
为了抠出那一丁点的利润空间,不少厂商在空调连接管上动起了歪脑筋,将导热性能优越的铜管偷换成了廉价的铝管。
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外行消费者看个热闹,只觉得价格便宜就是硬道理,殊不知搬回家的是个“电老虎”,没用几年管路就腐蚀泄漏,想修都没地儿修。
面对这种几乎烂在大街上的行业潜规则,董明珠直接掀了桌子。她不仅死磕到底坚持全铜制造,还抛出了一个令整个行业震颤的承诺:“家用空调十年免费包修”。
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这绝不仅仅是一句轻飘飘的口号,一台空调保修十年,意味着格力必须为每一台出厂的产品背负起巨大的售后风险与成本压力。
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当其他企业忙着玩金融杠杆、炒作地皮、赚取快钱的时候,她却像个守财奴一般,死死守卫着“质量”这条生死红线。
这让我们窥见了第二个信号:“拒绝跟风,稳扎稳打”。
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这跌宕起伏的十年,有多少企业倒在了盲目扩张的血泊之中?
造车的、卖菜的、搞元宇宙的,风口来了一个又一个,猪确实飞起来了,但风停之后摔死的也是它们。
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格力也搞多元化,做手机、涉足新能源,也曾饱受外界嘲讽。但细心的人会发现,格力的多元化触角,从未脱离“工业制造”这个核心本体。
她不屑于赚快钱,不屑于搞资本运作,哪怕被骂作“老古董”,也要把地基打得固若金汤。
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第三个信号,则是对流量时代的“反向操作”。
放眼当下,哪个品牌不是争相邀请小鲜肉代言?哪个发布会不是靠流量明星来撑场面?
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有人笑她自恋成狂,其实这是外界对她最大的误解。在这个“塌房”如同喝凉水的年代,明星的人设随时可能崩塌,但企业家的信誉绝不能崩。
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她是用自己的这张脸,在给格力的千亿市值做人格担保。一旦产品出现纰漏,消费者骂的不是某个不知名的过气代言人,而是直接戳着她董明珠的脊梁骨痛骂。
这是一种何等的自信,又是一种何等的狠劲?这种“狠”,不是针对旁人,而是针对自己,针对格力这块金字招牌。
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提到董明珠,就绕不开雷军;而提到雷军,就绕不开那场轰动全国的“十亿赌约”。2013年,那是互联网思维最狂热、最不可一世的年代。
雷军意气风发,那是“风口上的猪”最为得意的时刻;董明珠寸步不让,代表着传统制造业最后的尊严。
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五年之约期满,格力营收逼近2000亿,完胜小米的1750亿。
董明珠赢了,但那10个亿的赌注,她一分钱都没要。
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当年的雷军,其实说对了一句话:“制造业是我国的立国之本。”
虽然他是靠互联网手机起家,但后来的小米,也越来越像格力——开始疯狂补课,建工厂、搞研发、甚至亲自下场造汽车。
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而董明珠,早就用一个更为惨烈的故事,印证了这句话沉甸甸的分量。
2015年,格力的一条生产线上,一台进口的高端数控机床突然趴窝罢工了。这台机床是生产核心部件的关键设备,每停工一天,损失就高达数百万。
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格力的工程师们束手无策,只能低声下气地去求国外的厂家。
对方傲慢的态度让人恨不得砸了电话:“这种技术我们是不可能教给你们的,只能我们的人来修,配件价格按我们的算,爱修不修。”
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那个金发碧眼的外国工程师,站在中国的土地上,用一种看乞丐的眼神俯视着格力的技术人员。
那一刻,被羞辱的不仅仅是一台机器,而是整个中国制造的尊严。董明珠知晓此事后,桌子拍得震天响:“求人不如求己,我们自己造!”
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这话说着轻巧,做起来却难如登天。数控机床被誉为“工业母机”,是制造业皇冠上的明珠,技术壁垒极高。
旁人笑她疯了,放着好好的空调不卖,去烧钱搞这种“吃力不讨好”的重工业。
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董明珠充耳不闻,大手一挥,20个亿就这样砸了下去。
这20亿,倘若是拿去投房地产,可能早就翻了三倍不止;倘若是拿去买理财,光利息都够全公司吃好几年。
但她孤注一掷,全部砸进了实验室,砸进了那些冰冷的图纸和精密零件里。
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整整七年,两千五百多个日夜。格力的工程师们没日没夜地攻关,终于硬生生地啃下了这块硬骨头。
去年日内瓦国际发明展上,格力自主研发的数控机床斩获金奖。那一刻,所有的质疑声都化作了雷鸣般的掌声。但这背后的辛酸苦楚,只有董明珠自己心里清楚。
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她为什么要跟亲哥哥断绝关系?
1995年,那时她刚升任部长,哥哥想利用她的职权,帮经销商走后门拿货,从中赚取巨额差价。在那封把哥哥“逐出家门”的信里,埋藏的是她对规则近乎偏执的敬畏。
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在那个经销商为了拿货挤破头的年代,她只要稍微松松指缝,亲戚朋友都能跟着鸡犬升天。但她选择了“众叛亲离”。哥哥气急败坏地写信骂她,甚至扬言要把她从族谱上除名。
这一僵,就是整整二十年。倘若是为了钱,她大可不必活得如此疲累;倘若是为了名,她早已功成名就。
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她这么折腾,到底图什么?
或许,图的就是当外国人想卡我们脖子的时候,我们能挺直腰杆吼一句:“滚蛋,老子自己有!”
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有人说董明珠刻薄,说她不近人情,甚至有些不可理喻。
特别是在2025年的临时股东大会上,她那句关于“坚决不用海归,怕有间谍”的言论,再次让她站在了舆论的风口浪尖。
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一群所谓的精英公知跳出来,指责她心胸狭隘,指责她搞学历歧视。
在这个科技战、贸易战硝烟弥漫的时代,核心技术就是企业的命根子,也是国家的命门。多少企业辛辛苦苦研发数年的成果,被几个拿了绿卡的“内鬼”装在U盘里轻松带走?
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多少关乎国家安全的源代码,被泄露给了大洋彼岸的竞争对手?
董明珠所谓的“偏见”,其实是一种极致的“技术洁癖”和“安全焦虑”。她宁愿花大价钱,用最笨的办法,去培养国内高校出来的“土博士”,也不愿意冒万分之一的风险,去用那些背景复杂的“洋墨水”。
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这哪里是什么歧视,这分明是一个守门人最高的警惕。
而且,这个被外界妖魔化为“灭绝师太”的女人,心底其实藏着最柔软的温情。去年5月,青藏高原上一所偏远的小学,收到了一份特殊的礼物。
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那里海拔极高,水烧不开,孩子们常年只能喝温吞的半生水,或者干脆喝冰冷的生水。
六十多年了,没人能彻底解决这个问题。董明珠偶然听说了这件事,那个在商场上杀伐果断的女强人,眼眶瞬间红了。
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她当场立下军令状:“六一儿童节之前,必须让孩子们喝上开水!”
这不是一单生意,没有一分钱利润可图,甚至还要倒贴巨额的运费和研发成本。格力的工程师连夜奔赴高原,克服严重的高反,重新设计管路和加热系统。
当清澈滚烫的开水流进孩子们的保温杯里,当那些冻得红扑扑的小脸上绽放出笑容时,董明珠笑了。
这就是董明珠。她会在食堂为了15块钱的麻辣烫太贵而严厉训斥后勤经理,哪怕身家几十亿,也见不得员工被坑一分钱。
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她会因为员工买不起房而焦虑,承诺要给格力员工一人一套房,哪怕被外界嘲笑是“画大饼”,她也在一步步兑现。
她就像一个严厉的大家长,对外凶悍得像只护崽的老虎,对内却在细微处流露出笨拙的关怀。
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同样的逻辑,现在的商业环境中,有些人,靠着PPT融资,几年套现几十亿离场,留下一地鸡毛;
有些人,靠着算法困住外卖员,靠着大数据杀熟,赚得盆满钵满。
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相比之下,董明珠这种“笨人”,显得格格不入。她死磕每一个螺丝钉的质量,死磕每一微米的加工精度,死磕每一项核心专利。
这种“笨”,在赚快钱的人眼里是傻,但在国家发展的宏大叙事里,是脊梁。
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正如雷军当年输掉赌约后反思的那样:互联网只是工具,制造业才是根基。没有强大的制造业做支撑,互联网经济就是空中的楼阁,风一吹就散了。
人民日报这次点名,不仅仅是对董明珠个人的肯定,更是对所有坚守实业、不赚快钱的中国企业家的最高致敬。
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在这个浮躁喧嚣的时代,我们太需要像董明珠这样的“狠人”了。
她不够圆滑,因为她身上长满了对抗平庸的刺;她不够讨喜,因为她总是无情撕开那些华丽袍子下的虱子。
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但正是因为有了她这样死磕到底的人,中国制造才能从“廉价代工”走向“世界名牌”,才能在被卡脖子的时候,有底气说一声“不”。
雷军的话没说错,中国不能没有董明珠,也不能没有格力。
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