“为啥12306官网上显示票已售罄,却能在第三方微信平台上购到相同旅程的票?”重庆张女士疑惑道,“更令我不解的是,上车后发现车上空位太多。”
抢票——
女子在12306官网抢票数天均显示售罄
张女士系重庆市酉阳县人,在浙江湖州打工已十多年。
她对记者说,眼看春节快要到了,像往年一样,今年她也打算回重庆老家过年,便于1月下旬开始在12306官网上抢火车票,“湖州没有直达酉阳的火车,中间要转车。”
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张女士说,她原本想购买2月3日回老家的火车票,但几天抢票都发现已售罄,“我白天晚上只要有空都会在网上抢,结果一无所获。”
张女士的具体行程是湖州-南京南-恩施,连续数天抢票未果后,她开启了另一种购票方式。
疑惑——
为啥微信平台上能买到相同旅程的票?
张女士说,凭自己以往的经验,在12306官网购票未果后,她打开微信上的“火车票机票”一栏,很快购买到了2月3日湖州至南京南站的G1442次列车车票,同时还购买到了南京南至恩施的D2373次列车车票。
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张女士出示的购票凭证显示,她乘坐的G1442次列车二等座票价是115元,D2373次列车二等座票价是374元。
记者查询发现,G1442次列车的起点站是杭州西,发车时间是清晨6:06,途经湖州、宜兴、溧阳、南京南等,再经武汉、咸宁北、岳阳东抵达终点站长沙南,“我在湖州站上的车,大约一小时后到达南京南。”
随后,张女士转乘D2373次列车于当天下午3:33抵达湖北恩施火车站,家人开车将她接回重庆酉阳老家。
张女士不解,为啥12306官网显示无票,然而却能在微信上面购买到相同旅程的票?
空位——
上车后发现车上有不少空位,有些位置还有旅客躺着睡觉
张女士说,2月3日上午,她上了D2373次列车后,回家的路越来越近,心情也开始放松下来,加上太困,便在车上睡着了,醒来后到前后车厢里走了走,发现车上有许多空座位,她便随手拍了拍。
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张女士给记者提供的现场视频显示,列车上确有许多位置空出,有的是连续空出一大片,甚至有旅客还在座位上躺着睡觉,
“我不能理解的是,12306官网上抢票那么难,为啥列车上还有那么多位置空出?”
回应——
12306称与微信无合作授权关系,后续每个站都有旅客上车
2月6日,记者以旅客身份拨打12306全国铁路客户服务热线,就张女士的相关问题进行咨询。
张女士所称的在12306官网上无法购买到票,却在微信上买到票,工作人员回应称,“请你咨询微信服客,不在我们的解答范围内,我们只能告知你以官方查询到的信息为准。”“我们与微信第三方平台没有任何合作关系,与微信也没有合作授权关系,解答不了第三方平台问题。”
至于张女士所说的自己购票难,上车后却发现车上有许多空座位一事,工作人员称,他们所有的票都是放出去了的,每个车站都有车票分配,起点站有空位不等于后面的站都有空位,后续几乎每个车站都陆续有旅客上车。
工作人员还称,12306是他们的官网,他们没有截留火车票给任何第三方。
来源:华商报大风新闻
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