马云又赌赢一局

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（来源：新行情）

阿里用真金白银打了漂亮的一仗。

出品 | 新行情 作者 | 赵云合

“用户就是这么实际，谁发红包谁排第一。”

在春节档的这场AI红包大战中，阿里千问狂撒30亿元，腾讯元宝猛砸10亿元，百度文心投入5亿元，总计45亿元的红包资源让大众为之疯狂。

从目前来看，投入金额远超其他两家的阿里千问，确实做到了“大力出奇迹”。在千问APP的“春节30亿免单”活动上线后，其下载量与日活飞速暴涨。

2月6日下午，千问APP反超元宝，登顶苹果应用商店免费榜。

而透过阿里的大手笔，我们也得以一窥它的野心。

从十八年前马云决定要建立阿里自己的云计算系统，到近年来阿里毅然在AI领域砸进上千亿，一直以来，阿里都在AI这条赛道上稳步前行。

正是这种十数年磨一剑的坚持，让如今的阿里千问拥有了吸引用户、留住用户的底气。

阿里千问爆火出圈

服务器被挤崩了

前几天，千问APP推出了一项名为“春节大请客”的活动，总投入30亿元。当时，官方并未透露活动的具体玩法，引发大众猜测。2月6日，阿里巴巴公布了活动细则，并正式开启千问APP“春节30亿大免单”活动。

本次免单活动有两个时间节点，第一波免单活动时间为2月6日-2月12日，连续七天邀请全国人民用AI一句话免单点奶茶。

具体而言，用户打开APP就能领到一张25元无门槛免单卡，每人最多可得21张，相当于525元。既能免费喝奶茶，也能买年货、点外卖，还有额外福利——价值万元的千问AI生活卡。

第二波免单活动从2月13日开始，用户可领取最高288元的红包。

免单活动一经推出，便点燃了大众的消费热情。无数用户涌进千问APP，带来了一系列的连锁反应。

首先，就是千问APP登顶 App Store 中国区免费榜，反超元宝和豆包，拿下了榜一。很长一段时间里，豆包稳居榜一；元宝推出红包活动后，短暂登上榜一。如今，轮到千问站上了这一位置。

其次，免单活动引发奶茶店爆单。据千问消息，活动上线不到5小时，送出500万单，活动上线9个小时，送出1000万单，增速迅猛。

这一次，阿里千问可谓是出尽了风头。“千问狂砸30亿发起奶茶攻势”“阿里千问登顶 App Store”“千问让奶茶店爆单了”等词条冲上了热搜，宣传效果显著。

不过，这破天的流量，也带来了“幸福的烦恼”。

千问有点招架不住这波流量，系统差点崩了。不少涌入千问APP的用户没能及时下单奶茶，因为发出指令后系统未能正常跳转到下单流程，而是跳出“当前千问请客活动参与人数较多，正在努力处理中，请稍后再试~”的提示。看来，用户的热情，把千问的服务器挤爆了。

对此，千问及时作出了回应：我们正在紧急加资源，全力保障顺畅，请大家稍稍等待~并提示大家：免单卡使用期限可以到2月13日，如果暂时遇到拥堵，可以稍晚下单，不用着急。

不过，这一小插曲并未影响到用户的消费热情，奶茶店依旧收到了大量的订单。部分奶茶店甚至因为单量过多，选择临时闭店。同时，因为爆单，有骑手反映取餐受到影响，超时率较高，有些单子等一个小时还没取到。

这场用真金白银搭建起来的免单活动，为千问带来了实打实的红利。虽然过程中出现了一些小问题，但整体是向好的。

如今第一波活动就取得了巨大的市场反响，足以说明千问的潜力。下一波活动开始后，千问APP或许还能再迎来新一轮的增长，让我们拭目以待。

千问进入“AI办事”时代

这一仗，阿里千问确实打得漂亮，并且目标明确。

其实，马云就很看好千问。前几天，有阿里员工分享了在千问项目组办公区偶遇马云的照片，估计马云是要为千问加油打气。而千问确实没有让马云失望，在春节这个节点持续发力。

千问APP春节项目组负责人郑嗣寿表示：在春节这个生活消费活动密集的节点，千问希望通过真金白银的投入，培养用户“有事找AI”的习惯，推动AI融入到真实世界的衣食住行之中。

这和千问最初的定位是一致的，不同于偏向娱乐化的AI助手，千问本就明确聚焦于“生产力工具”赛道，要推动AI从“会聊天”向“能办事”转型。而千问的“能办事”，就主要体现在AI购物上。

前阵子，千问APP就已宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能。这意味着，单单在千问APP这一AI入口，用户就能享受到阿里业态的相关消费服务，无需跳转至其他APP。

“1分钱喝奶茶”的活动，就是千问APP与淘宝闪购的有效联动。用户不仅能享受到红包带来的优惠，还能在消费中体验“AI办事”的价值。

当用户通过自然语言指令完成在淘宝闪购下单、支付的流程，就在无形中培养了使用AI的习惯，同时加速“有事找AI”心智的形成。

除了直接的消费免单，千问APP还设置了互动环节，即抽取“AI生活卡”与现金大奖。在活动期间，用户通过完成指定任务，可获得抽奖资格，奖品即为“万元AI生活卡”。

具体而言，AI生活卡的拥有者，可以享受“万元商超外卖免单卡”或者“机票酒店立减券”这两项权益，也可以用“5000元现金红包”作为代替方案。

这进一步丰富了千问APP上的消费场景，比如去淘宝闪购点外卖享受即时零售服务，去飞猪上买车票订酒店，让用户真切感受到千问与阿里生态的协同效应，强化 “AI 办事” 属性，同时反哺生态业务的增长。

当用户享受过“AI+消费”的便捷性，就能激发下一次使用千问APP的需求，并进行其他消费场景的尝试，进一步延伸到衣食住行，培养起用AI办事的心智。

本质上，这一场免单活动，是阿里用真金白银购买用户对AI产品的第一次深度接触和体验的尝试。通过场景化服务与生态协同，将千问打造成AI时代的超级入口，重塑用户心智与行业竞争规则，助力阿里在 AI 时代的超级入口争夺战中抢占先机。

春节AI红包大战，谁是赢家？

阿里的这30亿，确实花得值。毕竟，什么福利都不如真金白银来得实在。在AI时代的入口争夺战中，大厂玩家们再次利用红包在同一赛道中短兵相接。

千问APP利用这30亿红包，带动用户用AI体验点外卖、出行规划、买年货等消费场景，强力普及“AI办事”功能。

腾讯元宝投入10亿现金红包，通过社交裂变的方式快速拉新促活，抢占AI社交心智。

具体而言，引导用户通过微信或QQ好友分享红包、创建“元宝派”群聊等方式，提升日活与用户规模。该活动推出的前几天，元宝也迅速登顶 App Store 中国区免费榜。

百度文心则利用5亿现金红包，引导用户使用AI助手，并设置AI生成春联、祝福等互动任务，让用户在互动中体验AI生成能力，强化工具属性。

特别的是，字节跳动旗下的豆包并未砸钱撒红包，而是借助抖音生态并依托火山引擎的技术支持，深度参与央视春晚互动，将AI深度嵌入短视频创作与互动场景。

不难看出，四位玩家都在通过不同的打法来抢夺新用户。而红包大战，确实能在短期内实现用户的激增。

但难以忽视的一点是，这些大量涌入的新用户，一定程度上可以说是“羊毛党”，是为了“薅羊毛、抢福利”才下载注册的。没有人能保证，福利结束后这些用户还能继续使用AI助手。

这是很现实的问题，玩家们其实也考虑到了这一点。为此，从推出的红包互动活动中可以看出，他们有意培养用户的使用习惯，让用户真实感受到AI作为生产力工具的能力。

很明显，撒钱抢用户只是第一步，真正的挑战是留住用户。能让用户每天都想打开并真正觉得有用的AI助手，才是真正的赢家。这背后，是对AI助手技术硬度、场景深度和服务温度的考验。