普陀民警的守护，让老人安心过年

岁序更替，春潮渐起。2月5日，上海市公安局普陀分局的社区民警带着节日慰问品与诚挚祝福，开展“新春走基层·情暖桑榆”慰问活动，走进辖区孤老家中，用贴心陪伴与务实举措，让老人们在新春佳节来临之际，真切感受到警民同心的温暖与牵挂。

“阿婆，我们来看看你！”推开辖区居民李兰香（化名）的家门，石泉路派出所社区民警丁仲民熟稔地喊了一声。听到是丁警官来访，李阿婆喜出望外，与他唠起了家常。阿婆已年近八旬，双眼视力不好，丈夫又早年离世，身边缺人照料。平日里，丁仲民和居委干部最牵挂的就是她，总想着常来看看、帮衬一把。回忆起过往，丁仲民仍记忆犹新，有一次他偶遇独自外出配药的李阿婆，老人因看不清路在路边徘徊，神情慌张又无助。见状，他立刻停下脚步，一路护送她前往医院，忙前忙后帮忙取药、细致叮嘱用药事宜。担心老人独自生活不便，丁仲民又第一时间联动社区居委会，多方协调沟通，为阿婆落实了专门的保姆照料起居，从饮食起居到日常就医，全方位为老人筑牢生活保障。

丁仲民与阿婆唠家常

在甘泉街道，甘泉路派出所社区民警王余扣和居委干部一同敲响了陈福生（化名）的家门。平日里，作为长子的陈叔叔与母亲住在一起。前些日子，他与其他兄弟因为家庭矛盾发生了争吵，家里的氛围变得紧张僵硬，也让年迈的母亲忧心忡忡、寝食难安。王余扣得知情况后，主动扛起调解责任，通过“三所联动”机制，多次邀约各方当事人坐下沟通，耐心倾听每个人的诉求，晓之以理、动之以情，耐心疏导大家的抵触情绪，引导众人换位思考、珍惜亲情。经过一次次的耐心调解，双方终于放下隔阂、达成共识，妥善解决了矛盾纠纷，一家人重归于好。如今再走进陈叔叔家，他紧紧握着王余扣的手再三道谢：“多亏了王警官，不仅帮我们化解了矛盾，还让老母亲能安心过年，真的太感谢了！”

王余扣为居民送“福”

在东新路派出所辖区，社区民警杜俭健则会同居委书记，来到孤老杨秀英（化名）家中。高龄的杨阿婆无儿无女，侄子侄女平日里工作繁忙，难以时常陪伴左右，更让人心疼的是，她还患有间歇性阿尔兹海默病，独自生活多有不便。平日里，杜俭健始终把杨阿婆的安危冷暖放在心上，无论工作多繁忙，总会抽出时间上门探望、嘘寒问暖，陪她聊聊天、问问近况。久而久之，她便成了杨阿婆最信任的人。这份长久的守护，让杨阿婆倍感安心，她主动将家中房屋备用钥匙交到杜俭健手中，“杜警官，我信你，万一我有啥情况，有你在我就放心了。”一句简单的托付，是老人对民警最大的信任，更是警民同心的温情写照。在那之后，杜俭健始终保管着这把钥匙，守护着对老人坚定的承诺。

杜俭健上门慰问阿婆

普陀公安的社区民警们始终扎根基层、深耕社区，把特殊群体的安危放在心上。一句句暖心的问候，一件件务实的帮扶，一个个温情的瞬间，汇聚成普陀公安为老服务的暖心画卷。新春走基层，走出的是民警的责任与担当，暖的是老人的心，连的是警民的鱼水情。这个春节，在社区民警们匆匆的脚步中，变得更有温度、更有年味。

记者：蔡剑飞

编辑：王雨思

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上观号作者：上海普陀