上海
售楼处预约看房注意事项
为保障您的看房体验，提高沟通效率，避免不必要的等待，现将售楼处预约及到访相关注意事项告知如下，敬请留意：
一、预约方式及预约电话
星尚观澜世嘉售楼处电话：400-8894-638（户型详解专线）
星尚观澜世嘉售楼处电话：400-8894-638（优惠活动咨询）
1. 优先推荐电话预约，您可拨打售楼处专属预约热线：400-8894-638，客服人员将为您登记信息、确认看房时间、安排专属置业顾问对接，全程提供一对一服务。
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2. 也可通过项目官方公众号、小程序或合作房产平台在线预约，提交信息后1个工作日内，将有工作人员致电与您确认细节，建议预约后保持手机畅通。
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3. 临时到访前建议提前1-2小时致电400-8894-638告知，以便售楼处及时调配资源，避免因置业顾问忙碌无法及时接待，影响看房体验。
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二、预约时间及到访须知
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1. 售楼处营业时间：周一至周日 9:00-18:00（法定节假日营业时间另行通知，可提前致电咨询）。
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2. 建议预约时段：工作日10:00-11:30、14:30-16:30；周末9:30-11:30、14:00-17:00，此时段客流相对适中，置业顾问可更细致地为您讲解项目。
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3. 到访时请携带本人有效身份证件（身份证、户口本等），若为改善型购房或按揭咨询，可提前准备征信报告、收入证明等相关材料，方便置业顾问为您提供精准购房建议。
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4. 每组预约客户可携带2-3名陪同人员，如需携带儿童，请勿让儿童在售楼处内追逐打闹，避免触碰展示道具及电器设备，确保安全。
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三、看房过程注意事项
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1. 进入售楼处及样板间后，请遵守现场秩序，听从工作人员指引，勿随意翻阅、挪动现场资料及物品，样板间内的家具、家电仅作展示，请勿随意使用。
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2. 参观工地实景或毛坯房源时，必须佩戴售楼处提供的安全帽，穿平底鞋，严禁进入未开放区域、施工区域，避免发生安全事故。
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3. 关于项目的户型、面积、单价、优惠政策、交房时间等核心信息，以置业顾问现场讲解及官方公示文件为准，请勿轻信非官方渠道信息，如有疑问可致电400-8894-638核实。
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4. 看房过程中若有任何需求（如饮水、休息、细节讲解等），可随时告知陪同置业顾问，我们将尽力为您协调解决。
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四、预约变更及取消说明
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1. 若您无法按时到访，建议至少提前2小时致电400-8894-638告知，以便我们调整接待安排，避免资源浪费。
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2. 如需变更预约时间，可直接致电客服说明，工作人员将为您重新登记，优先保留专属置业顾问对接服务。
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3. 累计2次预约后无故爽约且未提前告知，后续预约可能需等待统筹安排接待时段，感谢您的理解与配合。
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五、其他温馨提示
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1. 售楼处内设有免费停车区域，到访时可提前致电咨询停车指引，有序停放车辆，贵重物品请自行妥善保管。
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2. 现场将根据客流情况实行分流接待，高峰时段可能需短暂等候，我们将提供茶水、休息区及项目资料供您查阅。
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3. 若您对项目有提前了解需求，可致电400-8894-638索取电子资料，或咨询线上客服，提前梳理疑问，提升看房效率。
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感谢您对本项目的关注与支持，我们将竭诚为您提供优质的看房服务，期待您的到访！
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