万亿+之后，河南文旅如何长红？丨聊会儿

是去万岁山武侠城当“侠客”，还是去洛邑古城穿汉服当“公主”？不少网友在河南遇到了这样的“烦恼”。

河南文旅产业要成为真正的支柱产业，只是这样还不够。刚刚召开的全省推进文化旅游业高质量发展工作会议，最让人印象深刻的不是那些发展目标，而是一种清醒的自我剖析，就像一名优等生，当着所有人的面，把自己的短板都亮出来：资源“多而不活”、规模“大而不强”、产品“点强链弱”、游客“来而不留”。

知道问题不稀奇，敢在关键会议上盯着问题攻坚，才见决心。今天，我们就聊聊这些“弱”，到底该怎么破？河南文旅手里的“王牌”又该怎么打？

去年，河南文旅成绩单亮眼，接待游客11.09亿人次，收入1.08万亿元。但有规模，不等于有持久的竞争力。河南文旅要真正“强起来”，还需解答三道关键题。

第一是“照镜子”。系统梳理我们到底有什么，短板在哪里？这次会议毫不避讳地把问题摊在桌面上说清楚。为什么游客常常是“看完就走”，消费链很短？因为在很长的时间里，我们提供的是“景点”，而不是“体验”，游客心里都有一个公式，当门票价值 > 体验价值的时候，他们就不可能住下来。知道自己有什么宝贝，更要知道宝贝为什么没卖出好价钱。

第二是“学榜样”。会议专门安排“出圈”的景区和单位自己来讲课。老君山的“一元午餐”、“十年欠条”，卖的是一份超出预期的诚意与信任；万岁山武侠城让你从踏入的那一刻起，就成为“江湖中人”，卖的是参与和江湖梦；洛阳的汉服热潮，将历史文化变成可穿戴、可分享的时尚社交。它们的共同点是：用创意和细节，把厚重的历史转化成为当下可参与的情绪价值。这就是要让全省都看清楚，必须从“卖风景”转向“卖体验”和“卖生活方式”。

第三是“聚合力”。如何让流量产生更大效益？关键在于从“门票经济”转向“产业经济”。文旅涉及吃、住、行、游、购、娱等等，单打独斗不行，得整个产业链一起上，推动“文旅+百业”融合，延长消费链条。让游客不仅为门票付费，更愿意为一场特色演艺、一件独家文创、一晚主题住宿、一顿地道美食买单。这需要整个产业链的协同创新，打造更多消费场景。

河南文旅的家底太厚，厚到曾让人以为“躺着就能赢”。但是现在，必须“跑起来”。用创新的体验、极致的服务和产业链的思维，让游客心甘情愿为一段美好的“河南时光”买单。当“体验价值”全面超过“门票价值”的时候，文旅强省建设才会更加坚实。

(郑辉 赵闻 李庆宇)