安徽
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为进一步强化网点员工的安全防范意识，提升应对突发抢劫事件的应急处置能力，切实保障客户与员工人身财产安全及网点正常运营秩序，1月28日班后，工行安庆太湖晋熙支行组织全体员工开展了一场针对性强、实操性高的防抢桌面演练。
演练前，网点负责人结合近年来金融机构安全案例，详细讲解了防抢应急预案的核心要点，包括遇袭时的报警流程、疏散路线、与歹徒周旋的技巧、现金及重要凭证的保护方法等，并明确了各岗位人员在突发事件中的职责分工——柜员负责按动紧急报警装置、隐蔽保护现金，大堂经理负责引导客户疏散、观察歹徒特征，保安负责初期周旋与现场控制，确保“人人知流程、岗岗有责任”。
演练结束后，网点负责人组织全体员工进行复盘总结，对演练中员工的快速响应和规范操作给予肯定，同时指出了演练过程中存在的细节问题，如部分员工在预案学习中掌握不够沉稳、与“歹徒”周旋时语言表达可更具策略性等，并针对问题进行了细致分析，确保每位员工都能熟练掌握应急处置技巧。下一步，太湖晋熙支行将定期开展各类安全演练，不断完善应急预案，以“时时放心不下”的责任感筑牢安全防线，为客户和员工营造安全、可靠的金融服务环境。（陈周敏）
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