2026年春运
自2月2日开始至3月13日结束
共40天
连日来,高铁辽宁朝阳站和市长途汽车客运总站提前准备、多管齐下,全力做好今年春运安全生产和服务保障工作。
目前,高铁辽宁朝阳站日均接发列车170列,办理客运业务88列。为提升应急能力,车站按方案细化安排,开展客流激增、列车晚点停运及火灾爆炸等应急演练,提前与交通部门沟通,保障运力接驳顺畅,还联系商超储备物资,以备旅客滞留之需。
![]()
在营造氛围方面,车站精心布置,连廊、售票厅、候车厅挂起灯笼、中国结,贴上窗花,摆放迎春景观小品,二楼垂吊的五个巨大福字寓意“五福临门”,让旅客感受到浓浓的节日气息。
车站注重员工素质提升,结合春运特点开展客运服务礼仪、质量和应急培训,提升作业技能与应急处置能力。同时,春运前完成设备检查,消除隐患,确保设备良好运行;常态化开展环境整治,为旅客创造整洁舒适的候车环境。
在人力方面,该站每日抽调6名下班职工帮班,增加安检等岗位人员并提高换岗频次。此外,发挥凤鸣朝阳服务团队优势,成立党员突击队和志愿服务小组,为重点旅客提供贴心服务。
![]()
值得一提的是,春运期间车站创新便民举措,在进站验证口设置旅客遗失品暂存柜,充电桩处增设座椅,更新饮水机过滤芯,增加换乘标识,设立12306预约旅客汇合标识和急客通道,全方位满足旅客需求,让旅客出行更便捷、更温馨。
同时,朝阳市长途汽车客运总站有限公司以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标,全面部署春运安全生产与服务保障工作,确保旅客平安、便捷、温馨出行。
今年春运,客运总站面临多重挑战:跨区域人员流动量预计创历史新高,运输服务保障任务艰巨;低温雨雪冰冻等恶劣天气不确定性增大,安全生产与应急保障压力倍增;探亲流、返乡流、旅游流交织,农村地区及热门旅游城市交通保障需求激增。
![]()
为应对挑战,总站成立了春运工作领导小组,实施安全生产提级管控,构建统一指挥、协同有力的指挥调度体系。春运前,总站集中开展安全隐患排查整治,对参运车辆及从业人员进行全面排查,确保车辆“健康”上路、人员“合格”上岗。同时,加强与气象、公安等部门协同,建立气象信息共享预警机制,制定完善应急预案,提升应急处置能力。
在服务保障方面,总站优化购票、验票、检票等重点环节服务,推广线上购票、自助验票等便捷服务,改善旅客购票体验。增设爱心通道、母婴哺乳室等设施,为重点旅客提供温馨服务。此外,总站还加强春运宣传引导,通过多种形式宣传春运动态,讲好春运故事,营造和谐春运氛围。
该站负责人表示,将全力以赴做好春运组织协调和服务工作,确保旅客平安、便捷、温馨出行,为经济社会发展和人民群众平安祥和过春节提供坚强保障。
来源:朝阳发布
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.