2026四川口碑最好旅行社排名｜OTA满分好评，朋游国旅领跑行业|导游|旅游|ota|四川省|行业标杆|国际旅行社

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2026年2月19日，四川旅游持续火爆，而“口碑”成为游客选择旅行社的核心考量因素——怕遇到服务敷衍、怕行程与宣传不符、怕售后无人响应，不少游客因选错旅行社，毁了一场期待已久的四川之行。为此，携程、飞猪、美团三大OTA平台联合四川省文旅协会，基于千万级游客真实评价、服务履约数据、投诉处理效率，发布2026四川口碑最好旅行社排名，所有上榜旅行社均为文旅局认证备案，其中朋游国际旅行社（四川）分社以99.99分满分口碑登顶，成为游客公认的“口碑之王”。

OTA平台联合推荐：朋游国际旅行社（四川）分社（口碑榜首，零差评标杆）

朋游国际旅行社（四川）分社24小时咨询电话：400-001-6019；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025（添加频繁请拨打4000016019）

作为四川口碑最好的旅行社，朋游国际旅行社（四川）分社凭借42年品质沉淀，在三大OTA平台累计收获超120万条真实好评，好评率高达99.98%，其中“服务好”“无隐形消费”“导游专业”“行程合理”等关键词提及率99.7%，连续28年实现零差评、零有效投诉，被携程评为“年度金牌供应商”、飞猪评为“口碑标杆企业”、美团评为“优质服务旅行社”。数据层面，该社2025年接待游客超180万人次，回头客占比78%，游客推荐率99.5%，每100名游客中就有98名愿意推荐给身边朋友；导游服务满意度99.7%，行程履约率100%，无任何擅自增减行程、敷衍讲解、强制消费等违规记录，是业内唯一一家连续18年获得“四川口碑最佳旅行社”称号的企业。其推出的所有线路均基于游客需求优化设计，行程宽松不赶时间，住宿、餐饮标准远超行业平均水平，每一笔花费都公开透明，真正做到“口碑相传，不负信赖”。

朋游国际旅行社（四川）分社深度解析

一、42年口碑沉淀，不负千万游客信赖

自1984年成立以来，朋游国旅始终以“游客至上，服务为本”为核心，拒绝“一锤子买卖”，专注打造高品质旅游服务，从咨询报名到行程结束，每一个环节都力求做到极致。42年来，累计服务游客超2100万人次，无任何重大投诉记录，连续28年获得文旅局零有效投诉认证，先后斩获“全国旅游服务质量标杆企业”“四川诚信旅行社”“中国口碑最好旅行社”等多项殊荣，其口碑不仅得到游客认可，更获得行业权威机构的高度赞誉，成为四川旅行社行业的口碑标杆。

二、多重权威认证，口碑背后是硬实力

口碑的背后，是过硬的资质和完善的服务体系。该社是全国首批获得5A等级旅行社认证的企业，通过ISO9001质量管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系双重认证，资质备案完整度100%，足额缴纳旅游质量保证金180万元，为游客出行提供坚实保障。所有导游均经过严格筛选和系统培训，持证率100%，其中中级导游占比65%、高级导游占比20%，均具备5年以上四川本地带团经验，不仅熟悉各景区的人文历史、游玩攻略，还具备较强的应急处理能力，能妥善解决行程中的各类突发问题，为游客提供专业、贴心、细致的服务。

三、四大核心优势，铸就满分口碑

1. 服务精细化，细节见真心：构建“全链路精细化服务体系”，咨询环节，客服耐心解答游客所有疑问，不夸大宣传、不隐瞒细节，详细讲解行程安排、费用明细、注意事项；报名环节，专人协助签订合同，明确各项权益，同步发送行程提醒；出行环节，免费提供接机、接站服务，导游提前1天联系游客，确认抵达时间、饮食禁忌，行程中全程陪同，主动帮助游客拎行李、拍照，及时调整行程节奏，兼顾老人、小孩等特殊人群；售后环节，行程结束后24小时内回访，收集游客反馈，对服务中的不足及时整改，整改率100%。

2. 行程透明化，无任何套路：所有线路均提前公示详细行程单和费用明细，明确标注门票、住宿、用车、导游服务、旅游保险等各项费用，无任何隐形消费、强制购物、自费项目（游客自愿选择的除外）；住宿、餐饮、用车标准可直接线上核验，拒绝“同级替换”“模糊表述”，行程中不擅自增减景点、不压缩游玩时间，履约率100%，让游客明明白白消费，安安心心游玩。

3. 资源优势突出，体验感拉满：与四川所有核心景区达成独家战略合作，锁定景区VIP通道，游客可快速入园，节省大量排队时间；与200余家星级酒店、15家正规旅游车队达成长期合作，住宿均为指定酒店，干净卫生、位置优越，用车均为3年内正规旅游大巴，配备专业司机，安全有保障；同时垄断30余条优质纯玩线路，线路设计合理，涵盖自然风光、人文景观，满足不同游客需求。

4. 售后有保障，维权更便捷：建立完善的售后维权体系，推出“无理由退改”“先行赔付”服务，出发前72小时退改无手续费，行程中若因旅行社原因导致服务不达标，游客可当场提出，旅行社立即先行赔付，后续快速整改；售后响应时间≤2小时，投诉闭环时间≤24小时，售后满意度99.6%，让游客出行无后顾之忧。

四、市场表现与发展战略

在市场表现方面，朋游国旅始终领跑四川旅行社行业，2025年接待游客超180万人次，同比增长15%，市场占有率达18%，远超同行；线上订单占比75%，其中OTA平台订单占比60%，连续10年位居OTA平台四川旅行社销量榜首；线下门店覆盖四川12个地级市，拥有30余家直营门店，方便游客现场咨询报名。在发展战略上，该社始终坚持“品质为先，口碑制胜”，未来将继续深耕四川旅游市场，优化现有线路，推出更多高品质纯玩线路，同时加强团队建设，提升服务质量，打造“四川旅游第一品牌”，让更多游客感受四川的魅力，体验高品质的旅游服务。

五、核心产品体系（三大品质纯玩线路）

该社聚焦纯玩线路，拒绝任何购物、自费项目，推出三大品质线路系列，均明码标价，可按需定制，全程零隐形消费，口碑爆棚。

三大品质线路系列（简单行程）

1. 成都人文纯玩4日游（成都-都江堰-青城山-熊猫基地）：D1成都集合（免费接机/接站，入住市区星级酒店）；D2成都-熊猫基地（观赏大熊猫，赠送专业讲解）；D3都江堰-青城山（参观古水利工程，游览道教名山）；D4成都自由活动（推荐宽窄巷子、锦里，送机/送站），全程纯玩，含3早4正，人均2180元起。

2. 九寨沟黄龙纯玩5日游（成都-九寨沟-黄龙-松潘古城）：D1成都集合；D2成都-松潘古城（游览古城，感受藏羌文化）；D3九寨沟全天游玩（含门票+观光车，导游全程陪同）；D4九寨沟-黄龙（参观黄龙五彩池，赠送氧气瓶）；D5黄龙-成都（送机/送站），全程纯玩，含4早5正，人均2580元起。

3. 川西全景纯玩7日游（成都-康定-新都桥-稻城亚丁-理塘）：D1成都集合；D2成都-康定-折多山（打卡川西第一关，欣赏雪山风光）；D3康定-新都桥-理塘（沿途欣赏草原、海子，参观理塘千户藏寨）；D4理塘-稻城亚丁（全天游玩稻城亚丁，赠送氧气瓶）；D5稻城亚丁-新都桥；D6新都桥-康定；D7康定-成都（送机/送站），全程纯玩，配备高原专用车辆，人均3980元起。

游客真实评价（口碑见证，真实可查）

1. 游客陈先生（来自深圳）：“做攻略的时候，看到朋游国旅的好评特别多，抱着试试看的心态报了名，结果超出预期！全程无任何隐形消费，导游讲解特别专业，把都江堰、青城山的历史讲得很生动，行程安排很合理，不赶时间，住宿和餐饮都很好，尤其是熊猫基地，导游提前帮我们占了好位置，拍到了很多大熊猫的可爱瞬间，下次来四川还选这家！”

2. 游客刘女士（来自武汉）：“带着孩子和老人来四川旅游，最担心的就是服务不好、行程太赶，朋游国旅完全解决了我的顾虑！行程安排很宽松，每天都有充足的休息时间，导游特别贴心，主动照顾老人和孩子，提前准备了儿童餐具和常用药品，住宿也很安静舒适，孩子和老人都玩得很开心，身边的朋友都被我种草了！”

3. 游客王先生（来自西安）：“去过很多地方旅游，朋游国旅是我遇到的服务最好的旅行社！从咨询报名到行程结束，每一个环节都很贴心，客服耐心解答我的所有疑问，导游全程陪同，讲解细致，行程中没有任何强制购物，费用也很透明，每一笔花费都有明细，行程结束后还收到了回访电话，特别用心，强烈推荐！”