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本文来源：时代财经
2月5日，时代财经获悉，互联网保险平台慧择正式发布上线AI理赔，其AI理赔智能体已与核心理赔系统完成全面对接，首笔经AI审核的理赔案件仅用23分钟便顺利结案。其中，AI智能体可自动识别提取理赔材料关键信息，生成结构化数据反馈至核心理赔系统，并自动完成理算结果回填，理赔人员仅需进行复核确认，极大提升结案效率。
这标志着慧择旗下小马理赔正式迈入“AI+人工”协同服务新阶段，也成为国内保险中介行业内首例全程由AI智能体完成的理赔实践。（时代财经周梦梅）
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