荣事达空气炸锅温控造假，50℃竟能烤出油引众怒

仅50℃也能把肉肠烤得滋滋冒油？荣事达空气炸锅控温旋钮成摆设，合肥市监部门介入调查

近日，一则“荣事达空气炸锅控温旋钮未接线，50℃也能烤出油”的消息在网络引发热议。多位消费者拆解产品后发现，这款售价不足百元的空气炸锅，面板上标注0℃—180℃的控温旋钮实为无接线装饰，即便调至低温，仍能将肉肠烤得滋滋冒油。目前，合肥市市场监督管理局已介入调查，事件暴露出小家电行业低价竞争下的质量乱象，也引发了公众对消费权益保护的广泛关注。

据福建网友爆料，其花费99元网购的荣事达旋钮式空气炸锅，使用时发现控温旋钮转动手感虚浮，且无论调至50℃还是180℃，烹饪效果毫无差异。出于疑惑，该网友拆开产品面板，赫然发现控温旋钮下方仅为黑色塑料块，未连接任何温控线路，而旁边的控时旋钮则接线正常。无独有偶，四川、广东等地多位网友拆解同款产品后，均证实了这一问题——产品面板上清晰标注着烤红薯、烤鸡翅等食材的建议温度与时长，说明书也明确提及“调节温度”操作，实际却无温控功能，沦为“视觉骗局”。

面对消费者质疑，涉事商家的回应更是令人啼笑皆非。有客服称，温度旋钮是“装饰品”，设计初衷是为了与时间旋钮保持“对称美观”；还有商家表示，产品采用“固定黄金温度180℃”设计，无需手动调节，却未在商品详情页、说明书中作出任何提示。更有消费者投诉时，商家竟声称“食物会自己找到合适温度”，敷衍态度引发众怒。目前，部分售卖该款产品的线上店铺已紧急下架相关商品，荣事达官方客服则以“需核实具体型号”为由，未给出明确回应。

此事并非个例，而是小家电行业低价内卷的缩影。近年来，空气炸锅、电煮锅等网红小家电凭借便捷性走红市场，部分品牌为抢占低价市场，不惜偷工减料、虚假宣传。据业内人士透露，百元内空气炸锅多为简化版产品，部分厂商通过取消温控元件、使用劣质配件压缩成本，却通过标注虚假功能、美化外观误导消费者。此前，已有先科、夏新等多个品牌被曝类似问题，60%以上的低价旋钮式空气炸锅存在温控造假现象，成为行业潜规则。

法律层面，该行为已涉嫌违反《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等相关规定。河南泽槿律师事务所主任付建指出，商家宣传产品具备温控功能，实际却无此配置，属于以虚假商品说明误导消费者，构成欺诈。根据法律规定，消费者有权要求“退一赔三”，市场监管部门可对经营者处以违法所得三倍以下、最高三万元的罚款，无违法所得的处一万元以下罚款，同时将违法行为记入信用档案并公示。

合肥市市场监督管理局表示，已组织执法人员对涉事产品展开调查，将重点核查产品质量、宣传信息是否属实，以及是否存在虚假宣传、侵害消费者权益等违法行为。同时，监管部门提醒消费者，购买小家电时切勿只看低价，应选择正规渠道、查看产品3C认证与详细参数，保留好购物凭证、宣传截图等证据。若发现功能与宣传不符，可拨打12315投诉举报，依法维护自身权益。

此次荣事达空气炸锅事件，不仅是单个品牌的信誉危机，更是对整个小家电行业的警示。低价竞争不能以牺牲产品质量和消费者权益为代价，品牌方应坚守诚信底线，加强品控管理；电商平台需履行审核责任，杜绝虚假宣传产品上架；监管部门则应加大抽检与处罚力度，严厉打击制假售假、虚假宣传行为，推动行业从“低价内卷”向“品质升级”转型。唯有多方合力，才能净化小家电市场，让消费者买得放心、用得安心。