春运的南昌站,是流动的人间图景。背着鼓鼓囊囊的蛇皮袋、拖着装满行囊的行李箱,务工人员们带着一年的辛劳与期盼,奔赴回家的路。对他们而言,行囊里除了给家人的年货,还有陪伴自己闯荡江湖的“老伙计”——一把磨得发亮的铁锤、一台用惯了的电钻、一把锋利的铁锹。可这些赖以谋生的工具,却因《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的规定,成了进站乘车的“拦路虎”。
![]()
“这些工具是吃饭的家伙,用顺手了,扔了可惜,自费寄又不划算。”往年,不少务工人员面对安检时的禁带提示,总是陷入两难。有的只能忍痛将工具丢弃在车站角落,有的则为了节省邮费,宁愿绕远路换乘其他交通工具。这一幕,被南昌站派出所二级警长舒海霞看在眼里,记在心上。2025年春运前,她主动联系快递网点,凭借一份共情与坚持,促成了全国首个春运务工人员禁带工具免费寄递服务的落地。
2026年2月2日,春运大幕拉开,这项暖心服务如期延续。从即日起至3月13日,南昌站派出所“海霞警务驿站”联合南昌车站、南昌邮政,再次为返乡务工人员筑起一道温情防线。在进站安检处,一旦发现旅客携带电钻、铁锤、铁锹等禁限带工具,工作人员便会主动引导至一旁的服务点,无需额外手续,不用支付分文,邮政工作人员驻站现场办理,只需留下详细地址,这些“谋生伙伴”就能被安全寄往全国各地——无论是近在江西本地,还是远至黑龙江、云南的家乡 。
2月3日中午,来自江西赣州的务工者陈师傅,正抱着一台电钻在安检口犯愁。这台电钻跟着他在工地打拼了三年,是他最得力的帮手。“去年我还在为寄工具花了几十块钱心疼,今年没想到车站直接免费寄,太贴心了!”在工作人员的指引下,陈师傅很快完成了登记。看着手中的邮寄回执,他脸上的愁云瞬间散去,“年后返工还能接着用,不用再花钱买新的了”。截至当天上午,仅半天时间就有4件工具被顺利寄出,而服务启动首日,这个数字已达到9件 。
“我穿着警服,不会骗你们的。”这是舒海霞去年面对旅客疑虑时说过的话。起初,不少务工人员对“免费寄递”心存戒备,担心是到付骗局或简单打包应付。为了打消大家的顾虑,舒海霞不仅耐心解释,还主动留下自己的联系电话,全程跟踪物流状态。当一件件工具平安抵达目的地,一个个感谢电话打到警务驿站时,这份双向的温暖,让服务更有意义。2025年春运,他们累计帮助寄出工具120余件,今年的服务范围更广、流程更便捷,只为让每一位务工人员都能轻装上路 。
除了免费寄递,南昌站还在售票窗口设置务工人员购票专窗,组建青工与志愿者帮扶队伍,提供引导咨询、行李搬运等一站式服务。从购票到进站,从安检到寄递,每一个环节的贴心举措,都在化解着务工人员的出行难题。这些磨痕累累的工具,承载着他们的汗水与希望;而车站的暖心服务,则守护着这份打拼的底气与回家的期盼。
春运的归途,是跨越山海的奔赴,更是被温暖包裹的旅程。南昌站的免费寄递服务,看似是一件小事,却精准解决了务工人员的急难愁盼。它让“带不走”的工具找到了归宿,让“舍不得”的情谊得以延续,更让“寄不起”的困扰成为过去。当列车缓缓驶出车站,务工人员们带着轻松的行囊与满心的暖意奔向家乡,那些被寄往归途的工具,也正载着一份牵挂与保障,奔赴一场与主人的重逢。
工具有家,归途有暖。在这场浩浩荡荡的春运迁徙中,南昌站用一份人性化的坚守,让回家的“最后一程路”充满温情。这不仅是对务工人员辛勤付出的致敬,更是一座城市最动人的底色——让每一份期盼都不被辜负,让每一段归途都温暖相伴。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.