敦煌打造“丝绸之路文化信用之城”

来源：中国新闻网

中新网甘肃新闻2月4日电（贺雁鸿）敦煌作为古丝绸之路的战略枢纽，历史悠久，资源丰富，文化博大精深。近年来，敦煌市积极融入共建“一带一路”，拓展“文旅+信用”融合创新，着力塑造“信用敦煌”城市品牌，探索出一条具有敦煌特色的“文化型信用城市”建设新路径。

以文化铸信，“九色鹿”化身诚信使者

敦煌市以弘扬“丝路精神”为核心，明确“文化型信用城市”定位，全面培育文化诚信、商业诚信与政务诚信。在此过程中，注重以具象化载体传递诚信理念，推动诚信文化融入城市肌理。通过深入挖掘丝路文化中的诚信元素，将莫高窟壁画中象征诚实守信的“九色鹿”形象，创造性转化为城市信用标识。

在全市重点文旅场所推广使用“九色鹿”诚信标识，如在沙州夜市、景区入口、文创店铺等统一布设，用鹿的数量多少来展示信用等级的高低，使信用可视化、可感知。

同时，深度挖掘敦煌文化中的“丝路商道”“契约精神”等与信用相结合，开展多种宣传活动，营造可观、可感、可传承的诚信文化氛围，实现了建设从“制度约束”到“文化自觉”，赋予了信用建设深厚的文化底蕴和情感温度。

以场景用信，敦煌夜市扫码放心游

作为敦煌规模最大、业态最丰富的夜间消费商业街区与文旅消费载体，敦煌夜市持续以诚信建设赋能消费体验。搭建信用智慧监管与服务平台，“政府端”由监管部门通过街区信用评价系统进行信用定级，“商户端”由商户通过平台进行展示营销，“游客端”由游客通过扫码参与监督，实现星级评定、价格公示、信用查询一体化服务，覆盖商户800家，使信用成为商户的“名片”。游客扫码即可一键解锁商户信用档案，让消费更安心、体验更舒心。

据统计，2025年，敦煌市接待游客超2250万人次，旅游收入突破200亿元，信用消费环境助推文旅市场活力持续释放。

以治理固信，旅游综合治理效能获赞

敦煌市打破部门壁垒，构建了覆盖事前、事中、事后全环节的文旅信用综合治理闭环。针对网红旅拍新业态，开展“净旅亮拍·清风焕新”专项行动，运用AI技术比对宣传图与客片，建立“客片真实性承诺”与“一品一码”溯源体系。

如：在出租车行业，依托信息化监管平台动态考核，建立AAA+至B五级质量信誉考核体系，文明服务直接与补贴奖励、惩戒措施挂钩。成立文旅信用调解中心，整合多部门力量及专业资源，落实“125”快速响应机制，实现文旅消费全环节矛盾一站式化解。

敦煌还将信用机制延伸至应急场景，2025年“五一”假期，敦煌遭遇强沙尘暴，敦煌市政府依托“五有”应急体系，3小时内安全转运近万名滞留游客，其间许多诚信商户主动开放场所、提供物资，彰显了信用建设提升的城市治理韧性与人文温度。

以惠民显信，绘就农文旅融合新画卷

敦煌市推动“信用+”向乡村文旅、文创开发、旅游金融等领域拓展。通过“信用+积分”，在月牙泉镇等乡村旅游重点区域，激励村民参与旅游环境维护，积分可兑换生活用品。

通过“信用+银税互动”提供绿色融资通道，为信用良好的文创工作室、农家乐、合作社提供“文创信用贷”“农旅融合贷”等绿色信贷产品，有效破解轻资产经营主体的融资难题。

通过“信用+就业”模式，动态归集旅游相关岗位需求与劳动者信用履历，助力超7200人实现旅游相关就业。通过“信用+农产品”溯源体系，在阳关镇等地推广对李广杏等特色产品赋予信用标识，实现优质优价，提升敦煌农产品的市场信誉与竞争力。

一系列“信用惠民”实践，让城乡居民实实在在共享信用城市建设带来的红利，为农文旅深度融合与乡村振兴注入了持久、可靠的诚信动能。

敦煌市通过系列实践，实现城市信用监测排名连续5个月位居全国前十。敦煌市数据管理局表示，敦煌作为全国历史文化名城和旅游城市，未来将坚持以“信”塑城、以“诚”兴旅的高质量发展路径，为经济社会发展做出贡献。（完）