深圳湾公园两停车场试点取消预约停车 应对“黄牛”占位乱象

近日，深圳市公园管理中心发布公告，自2026年2月3日起，深圳湾公园1号、2号停车场试点取消预约制，恢复“先到先得”传统停车方式。2月3日中午，记者在深圳湾公园2号停车场看到，车辆可“丝滑”入场，无需排队。

从“指尖抢位”回归“先到先得”，这一转变背后，是一场深圳公园管理方与代泊车“黄牛”的无声较量。

深圳湾公园2号停车场入口用A4纸打印温馨提示:请有序排队等候入场，此前放置的是预约停车的指示。

政策调整：预约通道关闭，回归“先到先得”

根据公告，深圳湾公园1号停车场与2号停车场将试点无需预约入场。工作日、周末及节假日期间，车辆可直接入场停车，无需提前预约。

2月3日上午，记者打开“i深圳”搜索智慧停车，发现深圳湾公园1号停车场与2号停车场页面已经关闭预约通道，但可以实时查询车位信息，包含车位总数和空余车位数。2月3日中午，记者现场走访发现，1号停车场大约有5、6辆车在排队进场，2号停车场可丝滑入场，无需排队，停车场内还有少许空位。

回归“先到先得”停车方式后，停车场使用率明显提高。

2月4日傍晚，2号停车场基本停满，入场车辆仍无需排队。

2月4日傍晚，1号停车场入口处有车辆在排队。1号停车场靠近观鸟区域，游客也比其他区域多。

问题溯源：黄牛“包成功”与市民“一位难求”

记者询问发现，此次政策调整的直接导火索是“黄牛”有偿代预约服务泛滥。记者通过公开查询的电话致电深圳湾公园管理方，工作人员坦言，试点取消预约，主要是为了应对黄牛问题。此前黄牛大量预约车位，导致普通市民通过正规渠道很难约到车位，投诉量很大。

该说法在“i深圳”智慧停车相关的多个页面的公告中得到印证。平台在弹窗提示中多次强调：近期有网络平台和部分停车场周边出现有偿“代预约车位”服务，代预约人员通过索取市民手机号、车牌号、短信验证码等关键信息操作，该行为存在盗用账号、泄露个人信息风险。平台还特意用红色字体提醒市民“务必通过官方正规渠道进行车位预约”。

据了解，黄牛代预约服务主要出现在周末和节假日等停车需求高峰期。操作手法通常为：黄牛现场或通过社交平台兜售“代预约”服务，声称“有渠道”或“有技术”能抢到车位，向市民收取数十元至上百元不等的“服务费”，并“包成功”。

记者在某社交平台以关键词“深圳公园 黄牛停车”进行搜索，出现很多网友的吐槽帖：

“预约了一个下午才约到，结果去了现场都在黄牛手里”

“好多黄牛来问要不要代停车……进来之后看到停车场好多空车位”

“周末去深圳湾公园放松下……一问价格79，还只能停两个小时，果断拒绝”

还有网友透露，在某二手交易平台APP检索“深圳公园停车”，可搜索到不少提供“深圳公园预约停车服务”的卖家，手续费30-50元不等，不含实际停车费。

某二手交易平台APP截图。

79元/2小时、代预约服务费30-50元……代泊车服务收费远超正常停车费用。这种操作不仅额外增加市民的停车支出，还涉嫌违规，更存在严重的信息安全风险。

“i深圳”智慧停车页面弹窗明确提示：为确保公共利益，严禁使用任何抢位或攻击系统的工具。通过转让车位，利用漏洞或代他人抢位谋利，涉嫌违犯刑法、治安管理处罚法，切勿以身试法。平台会定期对用户的操作进行核查，以上违规行为一经发现将予以封号处理，并保留追究法律责任的权利。

市民声音：

支持调整，希望尽快推出更完善、更防作弊的智慧停车系统

面对黄牛泛滥问题，管理方曾尝试多种应对措施。记者留意到，公园管理方在停车场入口设置广播，循环播放“不要相信代泊车服务”的提示，提醒市民防范黄牛。同时，智慧停车平台也开发了“候补功能”，允许市民在预约满额后排队等候，一旦有车位释放，系统会自动为候补用户分配。

然而，这些措施效果并不理想。有市民反映，候补功能有一定的作用但不明显，有时候加入“候补”后在停车场入口前等个十来分钟，也能成功约到，有时候则等很久等不到。但也有人表示，在候补等待时，黄牛却能预约到随时进场。

春节临近，公园将迎客流高峰，停车位供需矛盾更加突出。在技术手段难以完全遏制黄牛的情况下，管理方选择了更彻底的方案——取消预约机制，回归现场管理。

这或许是当前最直接有效的办法，它切断了黄牛通过技术手段批量占位的路径，将停车竞争拉回实体空间，至少在现阶段保障了公共资源的现场公平分配。

经常开车带娃溜公园的市民王女士指出，支持策略性的调整，但这不是长久之计，当技术手段遭遇人为挑战，希望深圳尽快推出更完善、更防作弊的智慧停车系统，在便利与公平、效率与安全之间找到最佳平衡点。

采写：南都N视频记者陈荣梅

摄影：南都N视频记者刘嘉琳