近日,辽宁营口一台小米SU7主驾驶座椅处冒烟起火的视频在网络传播,引发大量网友对新能源汽车安全问题的讨论。2月4日,小米公司发言人通过官方微博发布通报,详细说明事件经过与调查结果,及时回应公众关切。
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通报显示,该起事故发生于2月1日,消防部门到场后迅速将火扑灭,现场无人员受伤。经车主确认,相关部门已出具事故认定书,明确起火原因为车内遗留火源引燃周边可燃物,并非车辆自身质量问题。网传视频中出现的“烟花”现象,是车辆安全气囊受高温燃烧引爆所致,与电池、电路等核心部件无关,进一步打消了网友对新能源汽车电池安全的顾虑。
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作为小米首款量产车型,SU7自上市以来凭借智能配置与性价比成为热门车型,此次起火事件一度让部分消费者产生担忧。此次官方通报清晰划分责任边界,既还原了事件真相,也体现出品牌面对舆情的快速响应能力。小米方面表示,将全程协助车主处理后续维修、理赔等事宜,用实际行动保障用户权益。
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此次事件也为所有车主敲响安全警钟:冬季车内干燥,打火机、充电宝、香薰等物品遇高温易引发火灾,日常用车需及时清理车内易燃易爆物品。同时,网络时代信息传播迅速,面对突发舆情,公众应理性看待,以官方通报为准,做到不信谣、不传谣,共同维护健康的网络环境。
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