铁轨载乡愁，春运暖归途

春寒渐退，年味愈浓，归乡脚步愈发急促。2026年铁路春运于2月2日开启，持续至3月13日，全国铁路预计发送旅客5.4亿人次，同比增长5.0%。这串数字背后，是亿万家庭跨越山海的团圆期盼，是游子对故土的眷恋，更是铁路部门守护归途的承诺。国铁集团提前布局、精耕细作，以钢铁路网为依托、数字科技为支撑、民生温度为底色，用贴心举措与坚实守护，让“流动中国”的归途满溢暖意，让每一份乡愁安稳抵达。

路网织密，让归乡之路不再遥远。运力是春运的核心底气，而这份底气源于我国日趋完善的现代化铁路网。截至2025年末，全国高铁营业里程已突破5万公里，“八纵八横”高铁主骨架在神州大地上加密成型、纵横交错，为2026年春运提供了至关重要的运力储备和品质提升。面对春运期间庞大的客流，铁路运输组织已迈入“精准匹配、动态优化”新阶段。依托大数据分析，铁路部门科学实施“一日一图”，梯次投放运力，高峰日计划开行列车超过1.4万列，客座能力提升5.3%。不断延伸的铁路网，正将辽阔疆域内的点点思念串联成温暖的归途，让“天涯若比邻”成为旅途中的现实。

科技赋能，让购票之旅少些奔波。数字时代的春运，科技是提升服务质效的关键引擎。铁路12306系统持续迭代升级，以技术创新破解购票难题、优化出行体验。新增误购票限时免费退服务，升级候补购票、在线选铺、起售提醒等功能，让购票流程更顺畅、选择更灵活。依托大数据分析能力，实施动态票额投放策略，让运力资源配置更趋合理。为应对短期超高流量并发访问，铁路部门提前补强系统资源、拓展网络带宽、扩充云服务能力，组建技术骨干值守团队，完善应急预案，严厉打击恶意刷票行为，既筑牢系统安全防线，又守护购票环境的公平公正，让“数据多跑路、旅客少跑腿”从理念转化为实实在在的体验。

温情相伴，让旅途满是暖意。春运不仅在于抵达，更在于沿途体现的关怀与守护。针对2026届高校毕业生的异地求职需求，额外增加优惠购票次数，长期坚持并不断优化学生、务工人员等重点群体的预约购票服务，让每一位旅客都能共享发展成果。尤为可贵的是，在高铁飞速发展的今天，铁路部门依然保有足量的普速列车，并用心开行公益性“慢火车”。这些列车票价亲民、站站停靠，不仅是交通工具，更是连接乡村与远方的“连心桥”，勾勒出中国春运的动人图景，既有风驰电掣的“中国速度”，也有普惠包容的“民生温度”。

平安为基，让每段归途都能安心。团圆的前提，是坚实的平安守护。铁路部门将安全防控融入春运各环节，织密防护网。硬件上，对线路、车辆、信号等设施全覆盖检修排查，确保列车安全运行；系统上，优化12306架构、强化网络防护，守护春运“神经中枢”；应急上，完善预案、加强演练、充实值守力量，提升突发处置效率。从驾驶舱到候车厅，从监控室到服务岗，每一位铁路人的坚守，都在为旅客平安护航，让每份归乡期盼稳稳落地。这幅温暖的画卷，映照出中国铁路从“走得了”到“走得好、走得暖”的深刻跨越，也镌刻着中国人最深沉的家国情怀。

列车飞驰，承载的不仅是旅客，更是亿万家庭的幸福愿景。展现的不仅是运输能力，更是新时代中国的民生温度与治理效能。2026年春运，将在平安、有序、温馨中铺展旅途，于钢铁脉络之上奏响“流动中国”的温暖乐章。（作者：徐榕）

来源：中国日报网