国家知识产权局信息显示,中国银联股份有限公司申请一项名为“一种数据处理方法、装置、设备及介质”的专利,公开号CN121457618A,申请日期为2025年10月。
专利摘要显示,本申请公开了一种数据处理方法、装置、设备及介质,用以基于客诉数据对人工智能大模型进行训练,从而提高人工智能大模型针对海量客诉数据的分析推理能力,实现客诉问题的快速总结和提炼。本申请提供的方法包括:获取预先采集到的来自用户的原始的客诉数据;基于所述客诉数据,确定用于针对预设的人工智能大模型进行训练的语料数据;其中,所述语料数据包括场景化训练问题集,所述场景化训练问题集用于输入给所述人工智能大模型,并通过所述人工智能大模型输出针对所述场景化训练问题集的回答结果;通过所述语料数据,对所述人工智能大模型进行训练。
天眼查资料显示,中国银联股份有限公司,成立于2002年,位于上海市,是一家以从事其他金融业为主的企业。企业注册资本996327.2892万人民币。通过天眼查大数据分析,中国银联股份有限公司共对外投资了10家企业,参与招投标项目5000次,财产线索方面有商标信息665条,专利信息2991条,此外企业还拥有行政许可155个。
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本文源自:市场资讯
作者:情报员
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