博望区法院为4名受伤外卖员筑牢权益铠甲

当城市还在晨曦中沉睡，

外卖配送员的身影已穿梭在寂静街巷；

当饭点的烟火气升腾，

他们又顶着风雨、踏着暮色，奔赴千家万户传递温暖。

作为城市运转的“毛细血管”，

这群平凡的奋斗者用汗水串联起消费与烟火，

却在意外来临时直面权益保障难题。

近日，博望区法院执调解之笔、怀为民之心，为4名受伤外卖员筑牢权益铠甲，用法治温度书写了一份暖心的民生答卷。

配送途中遭意外，外卖员诉四家主体维权

同一批招聘、同一个平台、无数次奔波，这是四名外卖员日常的全部写照。他们均由同一家劳务公司招聘入职，随后被派遣至同一外卖平台从事餐食配送工作，日复一日骑着电动车穿梭在城市的大街小巷，用奔波换取家庭的安稳。然而，意外从不预告，在一次次餐食配送的途中，四人先后遭遇事故受伤。

伤痛缠身的日子里，他们在医疗机构接受治疗，历经漫长恢复期后，经专业鉴定均构成伤残。作为家中的顶梁柱，受伤不仅让他们的收入来源骤然中断，高额的医疗费、持续的康复开支更像一座座大山，压得整个家庭喘不过气。为守护自身合法权益，四人向博望区法院提起诉讼，将招聘自己的劳务公司、所属外卖平台及相关保险公司等四家主体列为被告，索要相应赔偿。

合并审理减诉累，调解优先破困局

承办法官接手案件后，细致查阅了每一份卷宗材料，很快发现这四起案件的事实背景、法律关系高度契合。为了避免重复诉讼程序，减少当事人的时间与精力消耗，法官当即决定对四起案件合并审理，用高效司法为当事人“减负”。

审理过程中，一个更棘手的问题浮出水面：四名外卖员均定居外地，往返奔波到庭参与诉讼极为不便；而他们起诉的对象涉及招聘自己的劳务公司、所属外卖平台、相关保险公司等共四家主体，多方权责交叉，沟通协调的难度不小。秉持着“司法办案既要守程序，更要暖民生”的理念，法官反复考量后认为，调解是最优解——既能一次性化解所有诉求，最大限度降低当事人的诉讼成本，又能规避冗长的诉讼流程，真正实现“案结事了人和”的目标。

线上搭桥连千里，司法守护不打烊

面对当事人地域分散、涉案四家被诉主体权责交叉的难题，如何打破沟通隔阂？法官果断放弃传统面对面调解模式，将调解工作移至线上，用一通通电话搭建起多方沟通的桥梁。面对情绪焦虑的外卖员，法官耐心倾听诉求、安抚心绪，用通俗话语解读法律条款，帮他们理清权益边界与维权路径；转向劳务公司、外卖平台、保险公司等被诉方时，又逐一厘清各方权责，阐明法律责任与潜在风险，引导大家换位思考，体谅外卖员的奔波不易与伤病困境。

一次次沟通、一遍遍协调，终于叩开了各方互谅互让的大门，达成了一致的调解意见。为了让远在外地的外卖员少跑腿，法院启用线上诉讼平台，让四人足不出户便能完成调解笔录的签署。随后，法院依法出具民事调解书，这四起纠纷在温情的司法服务中圆满落幕。

对四名外卖员而言，赢回的不仅是足额赔偿款，更是对“勤劳致富、奋斗有保障”的坚定信念。博望法院的这一实践，既坚守了法律公平正义的底线，又以灵活高效的方式传递着司法温度，让法治光芒照亮每一位平凡奋斗者的前行之路。

新业态蓬勃发展的当下，每一位劳动者的权益都值得被用心守护。愿更多这样的司法实践涌现，为每一位城市“赶路人”遮风挡雨，让公平正义渗透到城市的每一个角落，让每一份奋斗都被尊重、每一份坚守都有回响。

博望

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