零食店非法扣留诬蔑后续：孩子哭想轻生，店长真容曝光，店铺关门

两个14岁的初中小姑娘，安安稳稳在零食店买完东西，付了钱刚走出十几米，就被硬生生追回来私自扣留！

没有任何证据，就凭监控里一个摸商品、碰背包的动作，就怀疑孩子偷东西，更过分的是，不让孩子联系家长，逼孩子当众翻包自证清白，还扣了整整20多分钟。

孩子没偷任何东西，却被吓得崩溃大哭，甚至说出想跳楼的话！到底是谁给的店员这么大底气？这家零食店，又该为自己的所作所为付出什么代价？

2月2日，地点就在陕西省咸阳市礼泉县长富路上的好想来零食店，相信很多人都知道，好想来是个连锁零食品牌，主打平价量贩，平时不少大人小孩都会去光顾，按理说管理应该还算规范。

可就是这家连锁门店，却干出了一件让人愤怒到骨子里的事，当天下午，两个14岁的初中女孩，一起相约去这家零食店买东西。她们都是普通的初中生，性格偏内向，平时也从来没有过任何不良行为。

两个小姑娘进店后，规规矩矩挑选自己喜欢的零食，挑完之后，主动走到收银台付款，全程没有任何异常举动。

付完钱，两人提着零食袋子，开开心心地走出了店门，可谁能想到，她们刚走出店门，身后就传来了店员的呼喊声，紧接着，一名店员快步追了上来，不由分说就拦住了她们。

店员的态度很生硬，直接让两个女孩跟自己回店里，理由是门店收到总部的监控视频提醒，怀疑你们偷拿了店里的商品。

两个女孩瞬间就懵了，她们明明已经付完钱，什么都没多拿，怎么就被怀疑偷东西了？被店员拦住后，两个内向的女孩，被硬生生带回了零食店里。

她们没有任何反抗的能力，也不知道该如何为自己辩解，只能乖乖地跟着店员回到店里，任由店员处置。

回到店里后，店员没有选择报警，也没有想着联系女孩的家长，而是直接把两个女孩，带到了门店最显眼的位置，让她们站在那里。

之后，店员就反复查看监控，一遍又一遍地核实情况，却始终没有允许两个女孩离开半步，这一扣，就是整整20多分钟。

要知道，这两个女孩才14岁，正是敏感脆弱、自尊心极强的青春期，被当成小偷一样扣留，被要求站在显眼的位置，任由过往的顾客打量、议论、指指点点，那种恐惧和羞辱感，对于一个未成年女孩来说，无疑是毁灭性的。

期间，因为过度紧张和害怕，其中一名女孩的身体出现了不适，她鼓起勇气，小心翼翼地向店员提出，想给妈妈打个电话，让妈妈来店里陪伴自己。

这是一个多么合理的请求，也是一个未成年孩子在极度恐惧时，最本能的求助，可让人没想到的是，面对女孩的求助，店员竟然毫不犹豫地直接拒绝了。

不让联系家长，不让离开，把两个未成年女孩，当成“嫌疑犯”一样，在众目睽睽之下反复盘查，更过分的是，在没有任何证据的情况下，店员的言语和态度，都在暗示两个女孩偷了东西，逼着她们必须证明自己的清白。

两个女孩被吓得浑身发抖，眼泪在眼眶里打转，却不敢哭出来。

她们不知道该怎么办，只能在店员的注视下，在过往顾客的议论声中，被迫当众打开自己的背包，一件一件地把里面的东西拿出来，展示给所有人看，以此来证明自己没有偷东西。

据张女士后来了解，当时店里还有其他的同学在，两个女孩被当众羞辱的样子，被同学看在了眼里，这也让她们更加自卑和崩溃。

后来女孩家长张女士出面讨要说法时，才从店员口中得知，所谓的怀疑依据，简直荒唐到可笑。

据张女士所述，店员的怀疑，仅仅因为监控中一名女孩的一个小动作，那个女孩只是随手摸了一下货架上的商品，之后又下意识地触碰了一下自己的双肩包。

除此之外，没有任何一段监控，没有任何一个证据，能显示女孩把店里的商品塞进了背包里，更没有证据证明她们偷拿了任何东西。

就凭一个再正常不过的下意识动作，就断定两个未成年女孩是小偷，就强行把人追回来扣留。请问这家零食店的店员，你们的判断力在哪里？你们对未成年人的尊重，又在哪里？

终于，在当众翻包自证清白后，店员确认她们没有偷拿任何商品，才不情不愿地让两个女孩离开。

可经此一役，两个女孩的心理，已经受到了无法挽回的创伤，离开零食店后，两个女孩再也忍不住，一边走一边哭，她们不敢回家，也不敢告诉家长，最后还是鼓足勇气，找到了正在上班的张女士。

看到孩子哭得撕心裂肺的样子，张女士的心都碎了，据张女士说，两个女孩回到家后，陷入了彻底的崩溃，其中一个女孩，更是连续哭了4个小时，停都停不下来。

更让张女士心惊胆战的是，孩子哭到情绪失控时，竟然说出了想跳楼的极端话语。

这个女孩原本性格很活泼，爱说爱笑，可经过这件事之后，她变得沉默寡言、胆小内向，不敢出门，不敢见人，甚至不敢再去任何一家零食店，就连上课都无法集中注意力。

另一个女孩也好不到哪里去，整天躲在房间里，不愿意和任何人交流，眼神里充满了恐惧和自卑。

看着两个原本阳光开朗的孩子，变成了这副样子，张女士既心疼又愤怒，她当即就联系了心理医生，为两个孩子进行心理疏导，可即便如此，孩子的心理创伤，也不是一时半会儿就能愈合的。

为了给孩子讨一个公道，当天晚上，张女士下班之后，就带着孩子，专程来到了这家好想来零食店，索要当时的监控录像，想看看店员到底是如何对待孩子的，同时也想向门店讨要一个说法。

可让人没想到的是，面对张女士的合理要求，门店的店员却态度强硬，直接拒绝了她查看监控的请求。

张女士很生气，和店员发生了争执，可店员不仅没有丝毫歉意，反而还率先报了警，一副倒打一耙的姿态。

后来，警方赶到了现场，介入了此事，民警调取了门店当时的全部监控录像，经过全面核查，明确确认，两名14岁女孩，确实没有偷拿店内任何一件商品，全程都是清白的。

而这家好想来零食店，私自扣留两个女孩20多分钟，不让她们离开，不让她们联系家长的行为，已经构成了非法限制人身自由，涉嫌违法。

民警表示，因为这件事，门店的负责人已经被带到了派出所，手机不小心落在了警车上，目前警方正在全力处理此事。

除此之外，市场监管部门也已经介入，正在全面核查这家门店的监控合规性，以及店员的培训情况，看看门店在管理上，到底存在哪些问题。

面对铁证如山的事实，以及警方和市场监管部门的介入，这家好想来零食店，终于松口了。

可他们给出的回应，却极其敷衍，仅仅表示这是一场误会，可以向两个孩子道歉，对于孩子的心理创伤、家长的诉求，以及自己的违法行为，却只字不提，后续的赔偿及相关处理事宜，也一直没有明确的说法，至今仍在推进中。

更让人愤怒的是，好想来作为一个全国连锁的零食品牌，面对门店的违法行为，面对未成年人的心理创伤，至今没有给出任何官方回应，仿佛这件事从来没有发生过一样。

离谱的是，就在2025年11月10日，好像来一门店还污蔑3岁小男孩偷上千元的零食，导致孩子出现严重心理问题，抗拒上学也不敢再去买零食了，后面门店只退还50元。

甚至有网友表示，这个门店的服务员都是通病，经常怀疑孩子偷东西，不分青红皂白就质问孩子是不是偷东西。

还有网友分享这家店怀疑孩子偷东西，不联系监护人，直接让孩子站在那，没有任何证据被当作小偷一样拍照，自己去报警了门店还是只有口头道歉。

事情发布到网上后，网友扒出涉事店长的正面照彻底社死，该账号也火速私密账号，一副不愿意解决事情的态度。

目前门店已经关门了，估计后续要接受帽子叔叔的调查了。

商家有监督的权利，却无私自扣留、羞辱他人的权利，希望涉事门店能好好给孩子道个歉，就一些赔偿，向同学们澄清，让孩子早日走出阴影吧。

对此你怎么看呢？欢迎在评论区留下你的观点。

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