1月30号,昆明有个网约车司机在开车时突然停止了呼吸,人是在车上走的,等大家发现已经来不及了,他所在的租赁公司过了两天才发出通知,提醒司机们要注意休息,还列出了几条建议,比如每天开车别超过8小时,连续开4小时要休息20分钟,每天睡觉不能少于6个小时,但实际上很多司机一天在线接单的时间都超过12小时,晚上也还在外面跑活。
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1月29号,杭州的张师傅开车时胸口疼得厉害,他赶紧打了110求助,这才保住性命,就在前一天,南边和北边都发生了类似的事,司机独自待在车里,没人发现他们快撑不住了,冬天天气冷,车窗关得紧紧的,发动机怠速用来取暖,一氧化碳慢慢积累起来,通风不好,人就会头晕、犯困,身体发出的信号被忽略掉。
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平台提醒司机需要休息,但应用里没有锁车功能,也没有人检查是否超时工作,系统派单只看接单数量,高峰时段多接一单就能多挣几块钱,司机只能硬着头皮继续跑,车子是租来的,每个月租金要交六千多,不跑车就没钱付租金,吃饭随便对付,生了小病也忍着,不敢去医院看病,医保报销很麻烦,担心只要停一天接单,收入就彻底断了。
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当前主流的网约车软件没有配备心率监测功能,也没有提供疲劳识别或紧急求助按钮,外卖骑手还能使用语音提醒和调度优化服务,而网约车司机却好像被遗忘在角落,人们总觉得开网约车很自由,可这种自由背后其实是缺乏保障的高强度劳动,路上找不到休息站点,也没有热饭的地方,连能稍微喘口气的场所都很难遇到。
今年1月交通部发布了文件,提出要保障新业态从业人员的权益,但关于工时管理和健康检查的具体办法没有明确说明,上海和深圳有公司尝试推行“健康积分”制度,休息打卡可以兑换流量奖励,这还处于试点阶段,大多数从业人员无法享受到这项措施,去年的报告显示接近七成司机曾因身体不适临时停车,但只有不到一成的人实际去医院就诊,他们不是不担心健康问题,而是担心失去收入来源。
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