一个腾讯的高P产品经理面试流程

【第一面】30MIN

1.自我介绍

2.目前在什么流程里面/之前有过腾讯哪些面试？

3.字节的产品实习

4.对比商业产品和微信的产品价值观区别

5.微信生态中的咨询场景（我答了搜一搜-圈子和小程序）

6.了解小程序商户和电商吗？（我从b端、c端、平台答的）

7.以腾讯的教育产品为例，说说怎么借用微信的生态去实现？

8.反问两个问题，面试官说微信是强社交生态；抖音是弱关系

本次面试总结：

这一面得到的feedback是我太啰嗦了（面试官风格就是规定30min，说我如果一个问题说太多，容易影响整体进度），把自己的实习说的很没重点，但也还好，之前也被手淘的面试官这么说过，郁闷好久，然后又梳理了自己的实习和说法，哎，不断迭代。

【二面】45min

1.自我介绍

2.为什么想做特定的业务？

3.问产品实习的细节

4.问电商的实习

5.对于直播电商的理解？

6.对比直播平台做电商和电商平台做直播（从用户、商家和物流供应链角度分析）

7.想做产品还是运营，why？

8.未来的职业规划

9.自己目前的缺点（被面试官说我更适合运营- -）

10.自己写公众号的经历分享

11.现在的实习打算留用吗？

本次面试总结：

这一面和面试官聊的比较深，聊了很多对于职业规划，还有策划和运营的区别，面试官人很好，还加了我的微信说要看看我写的文章，经历了被产培渣，最近真的心态平平，但是被微信深度种草，希望顺顺利利吧～

【三面】20min

1.自我介绍

2.提问学的专业和互联网不相关，为什么来互联网？

3.提问现在的实习为什么不留用，学校需要回去毕业吗？

4.介绍这份实习，做了什么，对于公司的产品方法论和职场氛围有什么理解？

5.那为什么不想在这边呢，年轻人不就该说做就做吗？

6.从实习中学到了什么？

本次面试总结：

这一面很快结束了，面试官没有问业务的问题，但是给我的反馈是自我认知非常清晰、目标很明确、抗风险意识很强，反馈知道我的情况了，综合讨论后决定结果，担心她觉得我太现实，但是也很明显感觉到是一个女强人小姐姐，语速比我还快～

【四面】15min

这一面是两个面试官，组长和一个行业应用的pljj，问商务沟通的能力，应该是因为2b的业务，需要这方面的技能。

1.自我介绍（要求介绍个人谈判经历，我从学历背景、实习、本科社团活动去说的）

2.在本科做社团外联、TED x大会的具体经历，谈判过程，结果收益，有没有双赢？

3.觉得谈判中要注意哪些点？（目标、标准、方式、长期关系）

4.国庆期间和OTA合作有哪些形式？（B端和C端）

5.自己的优缺点

6.朋友、家人、同事怎么评价自己？

7.平时看哪些书提升自己的工作能力？

8.你的梦想是什么？

这一面感觉像在做梦，完全没有问产品的经历，应该是做2b产品确实很需要，感觉腾讯的产品岗确实更加看重综合技能，锻炼人也很全面，面试官反馈作为2b还是要有狼性，给他感觉还是小萌新，说校招同学要多多锻炼，没想到面试产品会有这样的经历～

【总监面】32min

1.自我介绍

2.最近在看什么书？（产品方法论类/金字塔原理等职场类/微信等商业类/课外哲学类）

3.说说俞军产品经理方法论有哪些points？（用户价值+商业价值；产品经理能力...忘了自己说了啥了，反正提了3个点）

4.你觉得用户价值和商业价值有冲突吗？（我辩证地答了，然后面试官说现实中就是冲突的）

5.作为餐厅老板，如果有客人抽烟、吵闹，你怎么处理？怎么在现实场景中平衡用户价值和商业价值？（用户价值：客流量、用餐区域、替换成本、新客老客；商业价值：盈利目标）

6.提出了另一个场景，如果是家长带着吵闹的小朋友，在安静的环境呢？（我emmmm，选择了还是请他们安静）

7.面试官提出规则是可以随着商业目标和用户改变的，这种情况两种解法（欢迎更多小盆友/不顾及小朋友进来），还是要损害用户价值，同时考虑短期变现、生命周期、市场动态

8.我提出豆瓣就是一个没有走商业化的例子

9.我反问微信和抖音的产品设计，是否就是两条不一样的产品路径？（抖音量化系统，数据驱动；微信强调用户对等，开放生态）

10.我反问那么都用广告作为盈利点，超过80%，是健康的吗？他说广告就是最有效率的变现形式，所以很正常。

11.聊到了roi，我又问面试官那电商产品是不是相对重资产，他跟我聊了互联网行业和传统行业轻重资产的界定，各种成本balabala

12.又到了更深一层的哲学层面...做事是简单还是复杂

13.聊了服务搜索，用户从百度搜索引擎的迁移成本

14.聊了我做的业务智能客服，为什么做不好？

15.服务到底是在解决什么问题？

本面试总结

总体而言这一轮面试官说的话比我多，像在探讨问题，教我思考，可以说是到了一个从来自己没想过的层面，还是要多学习多看书多思考啊，当然好多问题并没有绝对答案，商业模式也没有对与错。

我认为自己在产品方法论、b端的商业思维还是有所欠缺的，好好补补！

通过这一轮面试也感受到了一旦选择进入互联网行业那就是星辰大海，目前逐渐建立了自己的行业知识库，而对于更多的商业模式、企业运作等方面，还是要继续从更宏观的角度去思考，而不是要把自己局限在产品思维里，只是想着这个需求能不能按时上线，那个数据收益好不好。

【面委会面试】45min

1.自我介绍

2.聊自己实习做的产品，通过过去的经历考察产品思维，能自圆其说很重要了

3.想做策划还是运营？

【HR面】30min

1.自我介绍

2.还需要去国外上学吗？

3.实习留用的问题，为什么没有留用？

4.还投递了哪些公司，哪些在比较后面的流程？

5.如果都拿到offer怎么选：业务、组内氛围

6.期待的组内氛围怎么样？

7.城市偏好、父母职业、是否独生子女？

8.工作中遇到的困难、自己怎么克服困难的经验、沮丧时刻怎么解压？

9.对于微信的了解（忘记说视频号了 = =），想去什么业务？

“关注我，一个产品经理的创业故事”

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