湖南
分享至
近日，有网友反映，在乘坐D7751次列车静音车厢时，车厢内噪音不断，吃喝、嗑瓜子、哄孩子声此起彼伏。评论区，也有网友表示有同感，称在其它静音车厢，外放视频等现象时有发生，即使有列车员提醒也收效甚微。有网友质疑，“静音车厢难道是摆设”？
2月2日，经视直播记者咨询了12306客服。工作人员回应称，在静音车厢内，乘客应保持安静，手机等电子设备不得外放，打电话需到车厢外，同时不建议携带婴幼儿的旅客选择静音车厢。购票时若系统分配静音车厢，乘客可选择接受或取消。如遇乘客违规，可向列车长、乘警或列车工作人员反映，工作人员将视情况处理，例如调换车厢和座位。
来源 | 湖北经视直播
爆料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“报料”一键直达“晨意帮忙”平台；或拨打热线0731-85571188。政企内容服务专席19176699651。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
