直击2026春运首日→成都交通保障有力、出行有序、服务暖心

2月3日周二 限行尾号：2/7

2月4日周三 限行尾号：3/8

（限行时间：工作日7:30—20:00）

2日晚上到3日白天：阴天间多云，气温5～15℃。

3日晚上到4日白天：多云间阴，气温6～16℃。

2月2日

2026年春运大幕正式拉开

经行业分析研判

春运期间

成都对外交通出行量

（民航、铁路、道路客运）

预计同比增长4.7%

市内交通（地铁、公交、出租等）

预计同比增长4%

春运首日

蓉小通化身“春运一线播报记者”

先后走访机场、火车站、汽车站、

地铁站、高速公路等重点交通枢纽

全市交通运输行业已进入“春运状态”

运输保障、便民服务、特色活动等

各项工作有序开展

天 府 机 场

随着春运大幕正式拉开，天府机场正式开启“护航返乡路”模式。据了解，春运期间，天府机场预计将起降航班约4.6万架次，保障旅客出行约680万人次，客流高峰主要集中在2月10日至14日以及2月22日至25日。

为保障旅客安全、便捷、高效出行，天府机场全面排查设施设备安全隐患，并针对春运期间可能出现的低温、大雾等不利天气，提前做好气象灾害预警、航空器除冰霜等准备工作。加强与航司、空管协同联动，动态发布航班计划，通过“缩小航空器推出间隔”“灵活使用跑道”等举措，缩短飞机地面滑行和等待时间，提升航班放行效率；联动地铁、高铁等共享客流预估数据，建立出租车运力调度和长途客运增班机制，满足旅客换乘及周边出行需求；通过预提取管理、加快空托盘回收等，提升行李提取效率。

为让过往旅客感受到旅途的温暖，天府机场建立“爱心帮”服务联动机制，为老幼病残孕等重点旅客提供全流程服务，同时还贴心为过夜旅客提供休息区及相关便利。据了解，天府机场还将开展航站楼“策马扬鞭，奔赴山海”主题布置，传递节日暖意，用专业与温暖开启新春出行第一程。

双 流 机 场

双流机场航站楼内，传统灯笼、鞭炮等节庆装饰搭配随处可见的马年元素，营造出温馨祥和的春运氛围。

据悉，2026年春运期间，双流机场预计迎来428万人次旅客出行，日均10.7万人次，运输架次约2.8万架次，较去年增幅达13.5%。客流高峰预计将在2月12日-14日，单日旅客吞吐量有望突破11.5万。双流机场已全方位升级保障举措，从航班运行到安检通关，再到特色服务，每一处优化都瞄准旅客出行的痛点，用实实在在的便利与温暖，守护万千旅客的返乡之路。

2月3日起，双流机场将释放15个机位，缓解高峰机位压力。机场还通过增加航空器二次靠离桥拖行频次提升运行效率，充分满足航司10个新增过夜机位需求。针对可能出现的突发情况，机场开展全场应急拉练与应急管理系统测试，确保突发事件快速响应、高效处置，最大程度减少对旅客出行的影响。

为让旅客通关更快捷，省时更省心，双流机场全国首创的38台人工并行自助验证闸机与42台A3级别毫米波安全门全面启用，搭配AI智能判图技术，实现安全与便捷双提升。

此外，机场打造了 “线上 + 线下”多渠道预约体系，为特殊旅客开辟绿色通道，爱心服务人员全程陪同，“一站式”代办，5分钟响应、15分钟解决需求。同时，机场还推出了“幸福全程”“安逸中转”“航延有我”三大服务产品，精准覆盖不同旅客需求，中转行李直挂、24小时免费休息区、渠道航延信息发布等举措，全力保障旅客的出行体验，让每一段旅途都充满温度。

火 车 站

据中国铁路成都局集团有限公司成都车站相关负责人介绍，春运期间，成都车站启用春运专属列车运行图，满图开行列车666.5对，全力保障旅客出行需求。预计全站春运期间发送旅客较2025年春运同比增长5.7%，客流量有望创下历史新高。

为精准匹配节前、节后客流方向差异，成都车站精准实施“一日一图”调度模式，通过加开夜间临客、动车组重联、每日动态调整列车编组等灵活方式调配运力，计划增开临客列车118对，其中夜间高铁43对，节前重点强化重庆、达州、泸州等川内热门方向的运力供给，节后则优先保障北京、上海、广州等长途返岗、返校线路的运力配置，最大限度满足不同时段、不同方向的旅客出行需求。

为让旅客体验更舒适便捷，车站全方位提升客运服务品质，在硬件设施方面，增设站台安全门、充电桩、候车座椅等便民设备，优化候车、换乘相关设施，提升出行安全性与舒适性；在智慧服务方面，首次引入咨询机器人，配备智能失物招领设备，拓展行李寄送、高铁宠物托运等服务，还配齐英语翻译设备便利外籍旅客；在流程优化方面，强化站内换乘引导，开设学生、务工团体专窗，实现售票“一窗通办”，适时开放24小时候车室，全力为旅客打造便捷、暖心的春运旅途。

汽 车 站

成都东站汽车站内暖意融融、秩序井然，候车大厅处处洋溢着温馨的出行氛围。写福字、画糖画、川剧变脸等特色活动吸引了众多旅客驻足参与、互动打卡，欢声笑语萦绕大厅。工作人员将红彤彤的剪纸、墨香满满的吉祥春联，一一送到旅客手中，现场还暖心备好姜枣茶、热汤圆供旅客免费取用，让春运归途满溢温情。

为保障春运期间旅客安全、有序出行，成都东站汽车站春运前对站内设施设备进行全面排查，对工作人员进行岗前教育培训，并督促运输企业加强驾乘人员和运输车辆的管理。储备加班运力1400台次，将根据实际情况有的放矢组织加班运输，最大限度满足旅客出行需求。

“江婕服务岗”班组长江婕表示，成都东站汽车站还增设智能导乘屏（支持班次查询、路况实时显示），引入“站灵子”智能机器人（日均解答“发车时间”“景区联票购买”等高频问题超1000人次），让乘客“无感购票、快速进站”。智慧停车系统将停车位从120个扩容至253个，通过动态引导与线上支付模式，有效缓解高峰期“接送远”问题。同时，成都东站汽车站与火车西站联动提供400余个智能行李寄存柜的24小时自助服务，配套爱心预约、行李送站等举措，有效减少乘客“负重出行”困扰。

在保障安全、做好运输组织的同时，成都东站汽车站提前布置春节氛围，设置母婴室、全天候候车区，延伸“江婕服务岗”至公交和地铁区域，为广大旅客提供咨询、热水、爱心帮扶、行李手推车等志愿服务活动；开启24小时全天候“共享家”服务，安排专人值守，为夜晚到达的旅客提供歇脚场所，并免费提供手机充电、取暖设备、热水、书籍借阅等便民服务。

地 铁 站

走进地铁成都东站汽车站，窗花、中国结等映入眼帘，温馨喜庆的节日氛围扑面而来，让游客在旅途中触摸到一份年味、感受到家的温暖。

为全力做好今年的春运运输保障工作，成都地铁将继续以“文明365”服务质量管理体系为依托，科学研判春运不同阶段客流趋势，通过动态调整行车客运组织、加强设备运行状态监管、强化安全安保管控等多项举措，全力做好春运的现场保障。春运期间，成都地铁将加强成都东站汽车站、成都西站、火车南站、天府机场1号2号航站楼等重点交通枢纽站，春熙路、天府广场、熊猫大道、武侯祠等重点商圈旅游站点，以及活动附近站点的客流关注，及时通过组织备车上线、调整站停时间等方式提升重点区段运输能力，同时现场结合客流情况及时采取客流疏导措施。

针对冬季可能出现的极端天气，成都地铁已提前对沿线设施开展专项巡查，储备应急物资、开展应急演练，确保响应迅速、处置有力。

为打造暖心春运，让归途更温馨，成都地铁在成都东站汽车站、火车南站等客流重点站准备了热水、针线包、捆扎带、医药箱等暖心服务物资。工作人员也主动为有需求的乘客提供导乘、票务帮助等全方位服务，希望让每一位途经成都的旅客，都能在这段归家路上感受到这座城市的温度与用心。

高 速 公 路

成灌高速、成温邛高速、成彭高速运营公司依托往年通行数据，科学研判车流规律与高峰时段，全面梳理易拥堵点位19个，并按照“一路一策”“一站一策”原则细化应急保畅方案；同时开展桥梁隧道、高边坡、交安设施及消防设备的安全检查；利用科技手段实现全覆盖监控，实时掌握路况；协同交警、交通执法等多方建立联勤联动机制，在关键点位安排专人、专车值守，并通过增强应急力量、优化救援布局、加强路面巡查等方式，确保突发事件快速处置；针对春节车流高峰，特别在成灌、成温邛高速设置5处应急车道借用点，进一步挖掘道路通行潜力，提升整体通行效率。

为营造浓厚新春氛围，成灌高速、成温邛高速、成彭高速不仅在各收费站、服务区悬挂灯笼、中国结，张贴春联、福字等节日饰品，还策划了一系列丰富多彩的活动。在成灌高速、成温邛高速、成彭高速等主收费广场设置“情满旅途”便民服务点，提供免费热水、路线指引、文旅推介、简易维修等暖心服务。安德服务区内，川西雪山玻璃幕墙、创意地绘、主题摄影展等为司乘提供丰富打卡场景，同时开设新春“年货市集”，展销年货好礼、非遗小吃、年俗手工，打造充满年味的温馨驿站；新繁服务区货车司机“暖心之家”，将举办“暖心送福迎新春·欢声笑语共团圆”主题活动，邀请货车司机手写“新春心愿”，分享入住体验，一起吃团圆饭，传递温暖与关怀；天府机场高速成都站则打造“天府暖途·蜀韵补给站”，供应四川特色茶饮、成都非遗糕点及便携咖啡等，并随赠四川文创品与新春祝福卡片，让司乘感受地道的天府热情与成都温度。

春 运 期 间

全市交通运输系统将始终锚定“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标，“一场（站）一策”优化综合交通枢纽运输服务，进一步强化各类交通方式的运输组织衔接和运力配置，全力保障旅客出行畅通无忧；密切监测天气变化趋势，持续完善应急处置机制、提升应急响应能力，高效妥善应对各类突发情况；持续深化服务提质行动，聚焦旅客出行急难愁盼，不断细化便民举措、提升服务效能，为人民群众的美好春运出行筑牢运输服务保障防线。

主管｜成都市交通运输局

来源｜成都市交通运输局

编辑｜余茜、尹以顺