湖北
（记者：李晨 通讯员：潘启春陈祺民）
1月31日20时35分，梁子湖公交场站调度室内暖意涌动，失主万同学顺利领回遗失的双肩包，面对在场公交工作人员，她再三表达由衷感激，直言包内的手机、身份证及银行卡等物品对自己至关重要，公交人的善举帮她解决了大难题。
据悉，当日16时32分，927路驾驶员张敏驾驶车辆从联投广场站准时发车，前往梁子湖公交场站。17时20分，车辆抵达终点站后，张敏在进行车厢例行检查时，于驾驶室后方空台发现一个双肩包。考虑到包内可能存有乘客贵重物品，他第一时间向车队工作人员上报情况，因需继续执行后续运营班次，张敏将背包妥善送至调度室上交后，便迅速重返岗位投入运营。
调度室工作人员随即对背包进行共同清点，确认包内装有手机1部、充电宝1个、收纳盒1个，以及身份证、2张银行卡等重要物品。由于手机无法解锁，不能直接获取失主联系方式，工作人员立即启动多渠道寻失工作，全力排查、联系背包主人。
另一边，失主万同学当日下午乘坐927路公交车时，不慎将双肩包遗忘在驾驶室后方空台，抵达五里界界兴路五北路站后匆忙下车，直到发现背包丢失才陷入焦急。
经过公交工作人员的全力对接，1月31日20时30分，万同学顺利抵达梁子湖公交场站调度室。经工作人员核对身份信息及包内物品无误后，万同学成功领回背包，现场清点确认所有物品完好无损。因张敏师傅仍在执行运营任务，万同学未能当面致谢，特意嘱托工作人员将自己的谢意转达给张敏师傅。
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