成都双流“情暖新就业群体”：以“微服务”汇聚城市“大温暖”

赵祖乐

年关渐近，外卖、快递小哥等新就业群体依旧穿梭街巷，承担着城市民生保障与运转的重要职责，是平凡岗位上可敬的“摆渡人”。近日，由成都市双流区委社会工作部、双流区怡心街道、双流区众成社工联合开展的“志愿骑手聚合力 暖新关怀递温情”主题活动在怡心街道暖心驿站举行，友好“怡新”志愿服务队与“怡家人”骑手志愿服务队正式成立。

“倾听‘新’声，传递心意” 新就业群体建议征集座谈会。活动方供图

活动邀请区市场监管局、成都市第七人民医院、双流区第四人民医院同步启动“暖心幸福行动”，一站式提供政策咨询、义诊义剪、车辆检修、法律咨询、急救培训，实现“诉求即时登记、资源当场对接、关爱持续升温”。双流区委社会工作部、怡心街道联合慰问困难新就业群体并发放“暖心礼包”，征集困难诉求，行业部门、街道现场领单、限时办结。

“真心感谢政府打造的暖心驿站，跑单累了能歇脚、渴了能喝热水，再也不用风吹日晒。”一位骑手说，这份关怀送到心坎里，让漂泊的“新”力量真正融入城市、感受到家的温暖。

活动现场，双流区委社会工作部、区市场监管局共同为友好“怡新”志愿服务队、“怡家人”骑手志愿服务队举行授旗揭牌仪式。由15名社工志愿者组成的友好“怡新”志愿服务队与35名骑手组成的“怡家人”骑手志愿服务队正式亮相，标志着怡心街道新就业群体服务力量持续壮大。未来，两支队伍将充分发挥“移动哨兵”群体优势，带动新就业群体参与社区隐患排查、政策宣传、应急帮扶，同步做好新就业群体权益维护相关工作，推动新就业群体从“被服务者”转变为基层治理“共建者”，既为新就业群体筑牢“移动堡垒”、打造安身“心”归宿，也为党建引领基层治理注入强劲的“新”动能。

授旗仪式后，“倾听‘新’声，传递心意”新就业群体建议征集座谈会举行，辖区美团、京东等网点站点负责人及9名新就业群体代表参会，大家踊跃建言献策，围绕随迁子女教育、配送停车等关切事项提出建议意见，共同探讨解决方案。

怡心街道将在区委社会工作部的指导下，持续深化新就业群体服务管理工作，联动多方整合优质资源，凝聚社会力量，将精准服务送到新就业群体身边，推动他们从城市“新成员”成为共建共享“合伙人”，共绘城市治理温暖和谐新画卷。